Mô tả công việc
· Hỗ trợ tiếp nhận và gửi xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, học viên liên quan đến bộ phận tuyển sinh hay bộ phận khác liên quan.
· Phối hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo các công việc liên quan đến tư vấn tuyển sinh và dịch vụ sau khi đã đăng ký nhập học;
· Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, học viên.
· Hỗ trợ các bộ phận, phòng ban khác trong khả năng có thể nhằm đạt kết quả chung;
· Tìm kiếm và tư vấn cho khách hàng, học viên các khóa học phù hợp thông qua tư vấn trực tiếp, bằng điện thoại, email.
· Công việc khác theo yêu cầu cấp trên
Yêu cầu công việc
· Khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng tốt
· Có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh, telesale, chăm sóc khách hàng, giao tiếp được bằng tiếng anh là một lợi thế
· Có tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, thích ứng nhanh, biết cách sắp xếp công việc hiệu quả, chịu áp lực công việc
· Ưu tiên nữ, độ tuổi từ 20- 35 tuổi.
· Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên
· Có khả năng làm việc nhóm tốt
· Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (48 tiếng/tuần)
· Thành thạo vi tính: Word, Excel
Quyền lợi
· Hưởng 12 ngày phép/năm, bảo hiểm y tế, thất nghiệp và bảo hiểm xã hội
· Được đào tạo toàn bộ qui trình làm việc, tư vấn, chăm sóc với ứng viên chưa có kinh nghiệm
· Chế độ xem xét tăng lương hàng năm.
· Thưởng nhân các dịp lễ, Tết + Lương Tháng 13. Đi du lịch hàng năm.
· Làm việc trong môi trường quốc tế, có cơ hội luyện tập tiếng anh thường xuyên
· Lương cứng từ 8 triệu % KPI + thưởng => Thu nhập lên đến 15 triệu (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-12 02:30:03
Algorithmics là Trường Lập Trình Quốc tế cho trẻ từ 5 đến 17 tuổi. Tại đây, trẻ sẽ được học cách sử dụng công nghệ và phát triển các kỹ năng mềm cần thiết trong thế kỷ 21, tạo điều kiện cho trẻ phát triển toàn diện và đa dạng hoá nghề nghiệp trong tương lai.
- Giảng dạy song ngữ hoặc 100% Tiếng Anh tùy theo nhu cầu.
- Tại Việt Nam, học viên đến từ hơn 15 quốc gia khác nhau.
- Kết nối toàn cầu với hơn 300,000 học viên khắp thế giới.
- Trao đổi, học tập các dự án công nghệ của học viên trên 70 quốc gia.
- Chú trọng tính thực tế và sự hiệu quả: Thời gian học tại lớp sẽ bao gồm 30% lý thuyết và 70% thời gian sẽ dành cho việc thực hành, ứng dụng qua các dự án, giúp bé sở hữu kiến thức 1 cách tự nhiên.
- Bộ Kỹ Năng Mềm 4.0 bao gồm kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng thuyết trình, v.v…
Review Algorithmics
Môi trường tuyệt vời và nhân viên thật tuyệt vời, chúng tôi đang có khoảng thời gian vui vẻ bên nhau
Tốt
Được rồi nơi làm việc