Các phòng ban đang tuyển dụng tại BCA GROUP

Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Tài chính - Kế toán
Chăm sóc sức khỏe
Dịch vụ khách hàng
Giáo dục
Marketing/ Truyền thông

Việc làm BCA GROUP

Cập nhật 28/02/2025 21:39
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
[C1] Nhân viên Chăm sóc khách hàng bằng Tiếng Anh
BCA GROUP
32 việc làm 9 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 14 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài và cung cấp giải pháp, phản hồi thông tin giải đáp thắc mắc cho khách hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng , không có chỉ tiêu bán hàng

- Thực hiện cuộc gọi ra thông báo kết quả hoặc hỏi thăm hỗ trợ khi khách hàng đăng ký dịch vụ bị lỗi

- Sản phẩm: Điện thoại di động, máy tính bảng, SIM/thẻ

2. Thời gian làm việc:

- Làm 6 ngày/tuần ( thứ 2- thứ 7); nghỉ chủ nhật hàng tuần

Ca làm: Xoay luân phiên

Ca 1: 21h00- 06h00

Ca 2: 24h00- 09h00

Ca 3: 23h00 - 08h00

3. Địa điểm làm việc:

Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

4. Quyền lợi

Lương gross khởi điểm 14 triệu ( gồm: LC 9.5 triệu + phụ cấp công việc hàng tháng 3.5 triệu + thưởng 1 triệu )

Tăng lương thâm niên 2 lần / năm

Được cung cấp toàn bộ thiết bị làm việc

Được đào tạo bài bản, đầy đủ , nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm

Tham gia bảo hiểm XH, BHTN, BHYT đầy đủ sau 2 tháng thử việc

Cơ hội up lên các vị trí cao hơn: Trainer, Teamlead, QA

Tham gia các hoạt động chung của team và các hoạt động thi đua của công ty

Yêu Cầu Công Việc

- Giao tiếp bằng tiếng anh tốt ( ~ Ielts >6.0)

- Không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Nam/nữ từ đủ 18 tuổi

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Trên 14 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
87- 89 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

BCA Group giữ vai trò holding với pháp lý là Công ty TNHH Biển Đức thành lập ngày 11/7/2008 tại Việt Nam gồm các công ty thành viên hợp tác với từng thương hiệu riêng có uy tín trên toàn thế giới.

Sứ mệnh: "Dẫn dắt tạo ra những lãnh đạo - Cộng đồng doanh nhân toàn cầu."
Tầm nhìn: Tạo ra cộng đồng toàn cầu hạnh phúc và thịnh vượng.
Mục đích: Thịnh vượng.
Giá trị cốt lõi: Hiệu quả (effectiveness), minh bạch (clarity), thịnh vượng (wealth), tài giỏi (talent), vui (joy), cộng đồng (community), hợp tác (collaboration), học tập trọn đời (life-long learning).

Những nghề phổ biến tại BCA GROUP

Bạn làm việc tại BCA GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BCA GROUP

BCA GROUP

Click để đánh giá