Việc làm COLLECTIUS
Cập nhật 26/09/2024 18:23
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Telesale
COLLECTIUS
14 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 65
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
PART_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
● Chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, và email thông qua các kênh liên
lạc của công ty dựa trên nguồn dữ liệu được cung cấp.
● Hỗ trợ tiếp nhận thông tin, tư vấn bán hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của
khách hàng theo quy trình một cách chính xác, đầy đủ, hợp lý.
● Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hoá đơn, theo dõi lịch thanh toán cho khách hàng.
● Cập nhật thông tin đơn hàng, theo dõi lịch trình giao hàng và làm việc với bộ phận giao
hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao theo lịch của khách hàng.
● Chuẩn bị báo cáo hàng tuần hoặc báo cáo khác theo yêu cầu.
● Hướng dẫn và huấn luyện nhân viên mới khi cần thiết.
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
● Có laptop cá nhân (bắt buộc).
● Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, call center, tư vấn qua điện thoại, trực tổng đài,
telesale từ 3 tháng trở lên.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint,...
● Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng vùng miền quá
nặng.
● Trung thực, thái độ làm việc tích cực, chủ động, có trách nhiệm.
● Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, nhanh nhẹn.
Thời gian làm việc:
● Làm việc theo ca, có 2 ca: từ 8h00 - 17h00 hoặc 13h00 - 21h00.
● Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 tại văn phòng, thứ bảy và chủ nhật có thể thay ca luân phiên
và làm tại nhà.
● Lịch trình ca làm việc sẽ được sắp xếp phù hợp với yêu cầu công việc.
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
CÔNG TY TNHH COLLECTIUS CMS VIỆT NAM được thành lập năm 2022.Một đối tác đáng tin cậy cung cấp dịch vụ và tái cấu trúc cho các tổ chức tài chính và công ty thương mại ở Châu Á .Công việc kinh doanh của chúng tôi là mua lại các danh mục vay tiêu dùng và vay doanh nghiệp vừa và nhỏ không hoạt động và thu hồi chúng. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ cho các tổ chức tài chính để giúp họ giải quyết các khoản quá hạn.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch vào các ngày lễ
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Collectius được thành lập bởi Gustav A. Eriksson và Ivar Björklund. Tibor Veres đồng ý tham gia vào ban giám đốc. năm 2014
- Gustav và Ivar chuyển đến Thượng Hải để thành lập công ty, nghiên cứu ngành thu hồi nợ ở châu Á, tìm hiểu, lắng nghe và lập chiến lược. năm 2015
- Chiến lược trở nên khả thi qua việc mua lại Milliken & Craig, một công ty thu hồi nợ của Singapore / Malaysia với hơn 20 năm kinh nghiệm tại Đông Nam Á năm 2016
- Collectius mua lại danh mục đầu tư lớn đầu tiên của mình. Theo sau đó là sáu danh mục khác, có tổng cộng 600.000 khách hàng năm 2017
- Xếp hạng thứ nhất trong các nhà cung cấp dịch vụ bởi Bank of China, HSBC, và DBS năm 2018
- Collectius hợp tác với Maybank, Citi, SME Bank, Thai Military Bank, Transunion, CTOS, và AKPK năm 2019
- Collectius công bố quan hệ đối tác mang tính bước ngoặt với IFC để khởi động nền tảng trị giá 60 triệu đô la Mỹ nhằm giảm các khoản nợ xấu ở Châu Á năm 2020
- Khách hàng của Collectius hiện có thể trả nợ theo thời hạn và điều kiện của riêng họ bằng cách sử dụng cổng thông tin khách hàng tự phục vụ trực tuyến. năm 2021
- Collectius đã bảo đảm cho hơn 800 triệu USD cho các khoản nợ xấu (NPL) từ một ngân hàng thương mại có trụ sở tại Việt Nam năm 2022
Mission
- Định hướng phát triển thành một tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Những nghề phổ biến tại COLLECTIUS
Bạn làm việc tại COLLECTIUS? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
COLLECTIUS
Click để đánh giá