Mô tả công việc
Hiệu quả tương tác:
Chuyển khách cho đồng nghiệp phù hợp và ghi thông tin chính xác.
Hiểu rõ sản phẩm và tuân thủ kịch bản khi giao tiếp với khách hàng.
Chủ động tiếp cận và trả lời khách hàng tiềm năng, đảm bảo đạt chỉ tiêu hàng ngày.
Tuân thủ và chuyên nghiệp:
Duy trì vệ sinh nơi làm việc, tuân thủ quy định công ty và có mặt đúng giờ.
Tham gia các buổi đào tạo và huấn luyện đầy đủ.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp:
Lắng nghe tốt, xử lý thông tin rõ ràng và phản hồi nhanh chóng, dứt khoát.
Giao tiếp tự nhiên, tạo thiện cảm và đặt câu hỏi phù hợp để hiểu nhu cầu khách hàng.
Phát triển bản thân và đồng đội:
Xây dựng mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp.
Hiểu rõ lợi ích sản phẩm, nắm bắt thị trường mục tiêu và sẵn sàng nhận thêm trách nhiệm.
Hướng đến khách hàng:
Tin tưởng vào giá trị sản phẩm, thân thiện và kiên nhẫn khi xử lý từ chối từ khách hàng.
Ưu tiên các bạn ó thể làm cuối tuần, nghỉ trong tuần
Quyền lợi
Có 15 ngày phép năm;
Đóng BHYT,BHXH full lương sau 2 tháng thử việc;
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn;
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp để học hỏi và phát triển kĩ năng giao tiếp, bán hàng,....
Được tham gia học tiếng anh tại Wall Street English;
100% lương trong 2 tháng thử việc (Lương cứng & thưởng doanh số);
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-23 02:00:03
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.