Du lịch Phúc Long

• Hỗ trợ Sales Banquet Manager trong việc lên kế hoạch, tổ chức và điều phối các sự kiện, tiệc cưới, hội nghị, hội thảo của khách sạn.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp), cung cấp thông tin dịch vụ, báo giá và soạn thảo hợp đồng.
• Theo dõi, cập nhật và lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sự kiện trên hệ thống quản lý.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (bếp, phục vụ, kỹ thuật, lễ tân, kế toán…) để đảm bảo sự kiện diễn ra đúng tiến độ và tiêu chuẩn chất lượng.
• Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, setup phòng họp/tiệc, đón tiếp và chăm sóc khách hàng trong quá trình tổ chức sự kiện.
• Theo dõi, tổng hợp phản hồi của khách sau sự kiện và báo cáo cho quản lý.
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính, báo cáo doanh số, hỗ trợ công tác marketing hoặc bán hàng khi được phân công.

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
• Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
• Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
• Service charge  hấp dẫn
• Được tham gia BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc
• Được hưởng chính sách giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại Khách sạn.

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Banquet, Sales MICE hoặc Sales Khách đoàn tại khách sạn/resort 4 sao trở lên.
• Ưu tiên ứng viên có sẵn mối quan hệ với các công ty du lịch, đơn vị tổ chức tour, sự kiện hoặc doanh nghiệp khách đoàn.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt; có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với đối tác.
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh giao tiếp và tin học văn phòng.
• Năng động, chủ động, cẩn thận và có khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực tốt.

CV đính kèm