Mô tả công việc
Purpose
To deliver the best-in-class customer service in Vietnam market.
Main tasks
• Receive and solve customer’s inquiries via channels as Call and Email.
• Provide guidance for customers (Product, campaign information, Registration guide and User guide).
• Help checking status and replying customer’s general customer information, Credit Limit information, Loan information, Transaction information, … base on customer’s...
Yêu cầu công việc
Professional requirement
• Background in Consumer banking industry and solid understanding of customer services executions.
• Proficient in MS Office applications, including Word, Excel and PowerPoint
• Strong sense of responsibility, able to work independently and efficiently
• Experience in digital lending process is a plus
Most challenging and difficult parts
• Need to get used to English...
Quyền lợi được hưởng
Cathay insurance
Domestic and oversea training
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Công nghệ Việt Nam thành lập tháng 1/2002.
Đơn vị chuyên kinh doanh trong lĩnh vực XNK hàng hóa phục vụ cho các ngành sản xuất và lĩnh vực xây dựng công nghiệp.
Đối tác của VITD tại thị trường Nga, Zimbabue, Malaysia, Canada, HongKong, Trung Quốc, Hàn Quốc...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
Công ty ngày càng khẳng định uy tín của mình trên thương trường và đã mở rộng lĩnh vực đầu tư vào các lĩnh vực ngành nghề sản xuất, Công nghệ thông tin, bất động sản... trong giai đoạn tiếp theo...