![CÔNG TY TNHH GEMCOMMERCE CÔNG TY TNHH GEMCOMMERCE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-13-1708183718.png)
Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
Contribute to the development and management of the customer service plan.
Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
Carry out other related tasks as assigned by management.Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
At least 1 year of experience in a similar role.
Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
Flexible in handling situations.
Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.Salary range: Negotiable
Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
Salary review based on performance every year.
Premium health insurance package
Paid leave (12 days/year)
Be granted company uniforms
Annual health check
Travel, team building, and other group activities
![CÔNG TY TNHH GEMCOMMERCE CÔNG TY TNHH GEMCOMMERCE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-13-1708183718.png)
GemCommerce - Là công ty Công Nghệ phát triển sản phẩm E-commerce trên thị trường quốc tế.
Với mong muốn giúp Users có thể xây dựng các cửa hàng trực tuyến tuyệt vời, GemCommerce mang tới giải pháp nâng tầm những trải nghiệm và dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp từ chính gian hàng của Users.
Song hành cùng tầm nhìn tạo nên cuộc sống tốt đẹp hơn với E-commerce, đồng thời ghi tên mình trên bản đồ những Công ty E-commerce dẫn đầu với các sản phẩm vượt qua mọi giới hạn tác động đến mọi người dùng trên toàn thế giới, GemCommerce mang trên mình sứ mệnh giúp mọi người dễ dàng xây dựng các cửa hàng bán hàng trực tuyến thành công, luôn luôn phát triển các công cụ & giải pháp hiệu quả nhằm tối ưu trải nghiệm thương mại và thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi.
Thành lập từ 2017, hiện GemCommerce đã bước đầu gặt hái được những thành tựu đáng ghi nhận từ 2 sản phẩm cốt lõi là GemPages, chúng tôi có:
400K+ Khách hàng toàn cầu
40K+ Khách hàng trả phí
5K+ Đánh giá tích cực
100+ Nhân viên toàn cầu
Tại GemCommerce, chúng tôi luôn tìm kiếm những cộng sự đam mê thử thách, nhiệt tình, máu lửa chung tay mang lại giá trị cho 400,000+ khách hàng toàn cầu. Nếu bạn là một người như vậy, hãy gia nhập GemCommerce để cùng nhau tạo ra những điều phi thường thay đổi thế giới với E-commerce
Những nghề phổ biến tại GEMCOMMERCE
Bạn làm việc tại GEMCOMMERCE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo GEMCOMMERCE](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/517/tai-xuong-13-1708183718.png)