Mô tả công việc
*** MÔ TẢ CÔNG VIỆC***
- Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale).
- Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất
lượng dịch vụ.
- Tổng hợp thông tin, làm báo cáo hàng tuần, tháng.
- Tạo kịch bản, tình huống giả định để nâng cao năng lực xử lý vấn đề.
- Hỗ trợ quản lý các kênh truyền thông của công ty Facebook, tiktok, google map về lượt like,
share, cmt,...
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ Leader.
* Thời gian làm việc:
- Ca full time: 13h-22h nghỉ 5 ngày/tháng
- Ca part time: 17h00-22h (tuần tối thiểu 5 buổi)
- Làm tối thiểu 2 cuối tuần
Yêu cầu công việc
- Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương.
- Khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, giao tiếp qua điện thoại và xử lý tình huống linh hoạt.
(Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH/Telesales)
- Nhiệt tình, cẩn thận,nắm bắt công việc nhanh, khả năng chịu áp lực công việc tốt, tinh thần
trách nhiệm cao.
- Có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 6.000.000 – 8.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực) +Thưởng + Phụ
cấp ăn : 600.000 VNĐ/tháng.
- Mức lương Part time : 23k -25k/h + Thưởng.
- Môi trường làm việc thoải mái, trẻ trung, năng động.
- Hỗ trợ đóng BHXH sau 3 tháng làm việc chính thức.
- Du lịch hàng năm.
- Chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thưởng tết, lương tháng 13, phép năm.
- Xét tăng lương: theo đợt của công ty.
Sứ mệnh Haviland
➡️ Hỗ trợ - kết nối các khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm: Căn hộ, phòng chung cư, văn phòng, nhà nguyên căn và mặt bằng kinh doanh: NHANH - GIÁ TỐT- CHẤT LƯỢNG.
➡️ Là người bạn tri kỷ với các CĐT có tài sản cần khai thác. Haviland sẽ giúp các CĐT an tâm trong việc vận hành tài sản với phương châm: TIẾT KIỆM THỜI GIAN - AN TÂM LỢI NHUẬN - SỨC KHỎE VỮNG BỀN !
➡️ Trách nhiệm Công đồng xã hội :
- Góp phần xây dựng các mô hình cư trú văn minh, hiện đại và đảm bảo an ninh.
- Tạo ra giá trị dòng tiền với các mô hình kinh doanh BĐS, tiến tới thành lập hệ sinh thái mua bán BĐS dòng tiền.