Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Kingfisher logistics (KFL Co., Ltd) là dịch vụ logistics quốc tế, Kingfisher logistics được thành lập vào năm 2013 và đặt tại thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Chúng tôi được cung cấp một số lượng lớn các giải pháp quản lý chuỗi cung ứng để cung cấp sản phẩm của bạn một cách sắc nét, an toàn đến bất kỳ địa điểm nào trên thế giới.
Với kinh nghiệm trong lĩnh vực quốc tế, chúng tôi cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu cho các khách hàng có thương hiệu đa quốc gia với sự hài lòng cao.
Chúng tôi đam mê phục vụ hậu cần trong nước và toàn cầu. Chúng tôi đứng trên sự tin tưởng và lợi ích của khách hàng. Chúng tôi đã phát triển mỗi ngày để cung cấp các dịch vụ hậu cần chất lượng quốc tế, hệ thống chuỗi cung ứng đáng tin cậy và tiến bộ cho khách hàng hài lòng của chúng tôi.