Phản hồi kịp thời các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email và các nền tảng tin nhắn;
Cung cấp thông tin về dịch vụ và hướng dẫn khách hàng.
Đặt lịch hẹn cho khách hàng tới cơ sở
Theo dõi và phản hồi lại với khách hàng tiềm năng chưa chuyển đổi để đảm bảo đáp ứng nhu cầu
Chăm sóc khách hàng cũ
Theo dõi và phản hồi các tin nhắn đến và yêu cầu thông tin liên hệ.
Thực hiện các nhiệm vụ nhập liệu và tạo báo cáo để theo dõi hiệu suất và tương tác của khách hàng.Nam, Nữ tuổi từ 25 - 35, có kinh nghiệm làm việc trong các vị trí kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng, ưu tiên trong ngành công nghiệp ô tô.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
Khả năng làm việc độc lập.
Mong muốn tìm công việc ổn định, lâu dài.Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực. (Từ 8.000.000 - 15.000.000 VND)
Phụ cấp ăn trưa: 730.000 đồng / tháng.
Được hưởng các chính sách phúc lợi BHXH, BHYT theo quy định của công ty.
Thưởng lễ tết, Chế độ cưới xin, hiếu hỷ, ốm đau theo quy đinh.
Làm việc trong môi trường năng động, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến cao.
Tham gia du xuân/nghỉ mát/teambuilding...hàng năm
Lộ trình thăng tiến, định hướng nghề nghiệp rõ ràng;
Công ty TNHH MTV vận tải và du lịch JAC tiền thân là Công ty xe du lịch Hà Nội, được thành lập từ năm 1992, là một trong những thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực vận tải tại Hà Nội.
JAC tâm niệm, cội nguồn của uy tín thương hiệu đến từ sự hài lòng của khách hàng trong từng sản phẩm, dịch vụ, dự án. Tất cả các thành viên trong đại gia đình JAC luôn nỗ lực phấn đấu không ngừng, hoàn thiện kĩ năng của bản thân để phục vụ khách hàng chu đáo, tận tình nhất từ đó mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho đối tác-khách hàng khi làm việc cùng chúng tôi.
Trải qua hơn 25 năm đầy thách thức và dần trưởng thành cùng với niềm tin của đối tác - khách hàng - JAC trở thành thương hiệu uy tín, là cánh chim đầu đàn trong nhiều lĩnh vực chúng tôi tham gia.
JAC hôm nay đã đầu tư hơn 200 đầu xe ô tô hiện đại nhất với đủ loại từ 4 đến 47 chỗ - được đánh giá là một trong những thương hiệu mạnh, có tầm nhìn dài hạn, phát triển năng động, có tiềm lực để hội nhập và vươn tầm khu vực. Đó cũng là ước vọng và niềm tin mãnh liệt của Chúng tôi!