Mô tả Công việc
A. Phát triển khách hàng mới:
- Liên hệ, trao đổi, gặp gỡ khách hàng (nguồn từ Marketing hoặc mối quan hệ) để giới thiệu về dịch vụ của công ty; tìm hiểu, làm rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Hoàn thiện proposal, báo giá, và demo sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận để thương thảo, hoàn thiện và ký kết hợp đồng; theo dõi cùng với PM dự án để hỗ trợ khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ.
B. Chăm sóc khách hàng cũ:
- Phối hợp cùng PM và bộ phận pháp chế để xử lý việc nhắc hạn gia hạn, mở rộng điều chỉnh hoặc thanh lý cho các dự án đã và đang triển khai.
- Phối hợp với các bộ phận để hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách hàng.
- Chuẩn bị hồ sơ năng lực của công ty trong trường hợp đấu thầu.
C. Các công việc khác:
- Báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, v.v.
- Báo cáo về các công việc, nội dung cần hỗ trợ khách hàng, các vấn đề phát sinh cho quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng BP
Yêu Cầu Công Việc
- Nam, nữ, tốt nghiệp Đại học
- Có kinh nghiệm sale B2B/B2G hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp Có kiến thức về pháp luật lao động
- Thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) để soạn thảo văn bản, lập bảng tính
- Kỹ năng soạn thảo và trình bày email cũng như sử dụng các công cụ liên lạc trực tuyến khác
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Công ty TNHH MTV vận tải và du lịch JAC tiền thân là Công ty xe du lịch Hà Nội, được thành lập từ năm 1992, là một trong những thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực vận tải tại Hà Nội.
JAC tâm niệm, cội nguồn của uy tín thương hiệu đến từ sự hài lòng của khách hàng trong từng sản phẩm, dịch vụ, dự án. Tất cả các thành viên trong đại gia đình JAC luôn nỗ lực phấn đấu không ngừng, hoàn thiện kĩ năng của bản thân để phục vụ khách hàng chu đáo, tận tình nhất từ đó mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho đối tác-khách hàng khi làm việc cùng chúng tôi.
Trải qua hơn 25 năm đầy thách thức và dần trưởng thành cùng với niềm tin của đối tác - khách hàng - JAC trở thành thương hiệu uy tín, là cánh chim đầu đàn trong nhiều lĩnh vực chúng tôi tham gia.
JAC hôm nay đã đầu tư hơn 200 đầu xe ô tô hiện đại nhất với đủ loại từ 4 đến 47 chỗ - được đánh giá là một trong những thương hiệu mạnh, có tầm nhìn dài hạn, phát triển năng động, có tiềm lực để hội nhập và vươn tầm khu vực. Đó cũng là ước vọng và niềm tin mãnh liệt của Chúng tôi!