![Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-1-1698827001.jpg)
I. Order Management
· Receives and reviews customer's proposed order. Evaluates the volume of the order and mode of shipment.
· Acknowledges to customer the acceptance of their order and, if required, issues Order Acknowledgement with projected shipment schedule, down payment / LC requirements. Informs that customer of the volume and makes sure that shipment mode is agreed (including container size). Checks with customer if there are special instructions about the shipment like ship together and required shipping intervals.
· Make sure that all references are in place before releasing the orders to MPG (FSD, Teck Pack, FSD for components, and finish panels)
· Places confirmed order and submits Purchase Order (PO) to factory to commence cutting.
· Monitors the progress of order regularly in close coordination with Master Planning Group (MPG) Department and keeps the customer updated.
· Monitor orders with Customer Own Materials (COM) to ensure that materials will be in factory 5 weeks before the scheduled shipment. Ensures proper item number set up and disseminates all necessary information to Upholstery, RDD and MPG.
· In case of cancellation of order, communicates with MPG if possible to cancel and ask for management's approval to cancel.
· Ensures that orders are placed with the required Minimum Order Quantity.
· Forwards & makes recommendations on any Order Management related issues to CS Manager for review, comments & approval.
II. Shipment/ Sales Handling
· Responsible in generating and disseminating Order Acknowledgement to all concerned departments.
· Monitors status of Letter of Credit (LC) or cash payment to ensure that there will be no payment problems before or during or after shipment.
· Places & deducts shipment in the system to ensure correctness of customer's outstanding orders.
· Prepares invoice and bills customer.
· After shipment, advise customer as soon as possible of shipping details and monitors flow of shipping documents to ensure timely receipt and clearance of goods by customers.
· Prepares and releases original shipping documents (Invoice, Packing List, Bill of Lading, Certificate of Origin, etc) to customer or their broker once the money is credited to our account (for payment of balance). This task includes close coordination with Import & Export Department & Accounting Department.
· Does outstanding order reconciliation with the customer regularly.
· Monitors outstanding order (by customer & by factory) and alerts customers and CS Manager if it is at critical level.
III. Other Services
· Attends to customer's inquiries & requests and sees to it an immediate and accurate response is delivered.
· Attends & monitors customer complaints and, if required, arranges quickly & fairly credit or replacement for valid claim.
· Disseminates quality related issues to Quality Control (QC ) Department for review, rectification and dissemination to respective Production Departments & outside suppliers.
· Responsible to disseminate to factory any special requirements requested by customer, like box labeling and others.
· Prepares necessary reports needed by customers from time to time.
Transport Location: Sai Gon, Binh Duong, Bien Hoa
Time Work: From Monday To Friday. 8:00 - 17:10
Transport Location: Sai Gon, Binh Duong, Bien Hoa
Time Work: From Monday To Friday. 8:00 - 17:10Yêu Cầu Công Việc
Bachelor's Degree
3 years experiences at least
Good Communication in English.
Experience in running proper customer service activities and/ or logistic/planning in manufacturing industry, preferred in multinational companies is an advantage.
Experience in the field of wood furniture manufacturing is an advantage
Familiar with common ERP systems in supply chain management. Hands-on IT knowledge is of additional advantage.
Structured approach in solving business issues.
Ability to work to tight schedules and meet deadlines
Transport Location: Sai Gon, Binh Duong, Bien Hoa
Time Work: From Monday To Friday. 8:00 - 17:10Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Xe đưa đón
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
![Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-1-1698827001.jpg)
Chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón tư nhân chất lượng cho tất cả các nhu cầu của bạn - từ đưa đón sân bay và các sự kiện của công ty cho đến tham quan, các dịp thảm đỏ và đi công tác. Bất kể dịp nào, bạn sẽ hài lòng với những chiếc xe mới được bổ nhiệm, tài xế chuyên nghiệp và chất lượng dịch vụ tuyệt đối. Trình điều khiển của chúng tôi là chuyên nghiệp, đúng giờ và thân thiện. Họ đã được lựa chọn cẩn thận về kỹ năng lái xe, cá nhân và đánh máy. Họ kín đáo và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng, giúp đỡ hành lý và chọn con đường tốt nhất đến đích, các kỹ năng và cam kết hướng tới sự xuất sắc của họ được coi là một phần của cuộc thi. Chúng tôi được tất cả du khách, từ khách du lịch, Tập đoàn khách sạn, Doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ, Người nổi tiếng tin tưởng. Việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi được thúc đẩy bởi sự chú ý nghiêm túc đến từng chi tiết, lập kế hoạch chuyên sâu, thực hiện chính xác và thận trọng. Chúng tôi điều chỉnh riêng dịch vụ của mình để đảm bảo giải pháp thực sự phù hợp cho khách hàng và theo đuổi những khách hàng tiềm năng vượt trội ở mọi cơ hội. Chúng tôi tin rằng chất lượng dịch vụ cao không nhất thiết phải đi kèm với mức giá cao và chúng tôi mong muốn giữ cho khách hàng của mình luôn hài lòng. Đó là lý do tại sao bạn sẽ thấy mức giá của chúng tôi rất dễ so sánh. Và nếu bạn thấy hành trình đề xuất của mình như tại mức giá thấp hơn ở nơi khác, vui lòng gửi cho chúng tôi báo giá chính hãng bằng văn bản của bạn và chúng tôi sẽ khớp giá hoặc thậm chí đánh bại nó.
Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh
Bạn làm việc tại Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Tuệ Anh](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/40/tai-xuong-1-1698827001.jpg)