WORLDCARE VIỆT NAM

- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số và KPI được giao bởi Trưởng bộ phận/Trưởng phòng bán hàng qua điện thoại
- Theo dõi tiến độ thực hiện công việc của các nhóm và có kế hoạch thúc đẩy tăng trưởng phù hợp
- Tuyển dụng nhân sự từ Trưởng nhóm, Nhân viên/Cộng tác viên bán hàng qua điện thoại
- Đánh giá việc thực hiện yêu cầu làm việc đối với các vị trí từ Trưởng nhóm trở xuống (về năng suất hàng ngày, tuân thủ chất lượng, tuân thủ kỷ luật ...) để đưa ra các phương án khen thưởng, kỷ luật, tái đào tạo hoặc đào tạo nâng cao để phát triển ...) liên quan trong các nhóm phụ trách
- Cập nhật tiến độ hoàn thành công việc, lập báo cáo, phân tích, đề xuất ý kiến, giải pháp, phản hồi/chuyển phản hồi đến Trưởng bộ phận hoặc Trưởng phòng bán hàng qua điện thoại để cập nhật và có các điều chỉnh quản lý cần thiết, nhanh chóng.
- Tìm kiếm giải pháp, đề xuất phương án; Báo cáo, đề xuất với cấp quản lý những vấn đề khó khăn của đội ngũ liên quan đến hệ thống, sản phẩm, quy trình, nguồn/loại khách hàng, chương trình khuyến mại, chương trỉnh khảo sát ...
- Xây dựng văn hóa và tinh thần đội ngũ các nhóm được phân bổ quản lý thuộc nhánh thông qua các hoạt động gắn kết, trải nghiệm ...
- Thực hiện các công việc khác được giao theo chỉ thị cấp trên khi có phát sinh- Bằng cấp: Cao đẳng
- Kinh nghiệm quản lý: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ, chính sách của đơn vị
- Tinh thần trách nhiệm; Đạo đức/tuân thủ; Tính gắn kết lâu dài; có định hướng công việc rõ ràng
- Khả năng trình bày, giao tiếp và truyền thông
- Khả năng ra quyết định; giải quyết vấn đề cấp độ trung bình
- Khả năng quản lý quá trình triển khai công việcBảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ nghỉ phép