Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
VẬN HÀNH:
- Hỗ trợ OM trong hoạt động vận hành
- Quản lý đội ngũ để đạt KPI và kiểm soát chất lượng
- Báo cáo các vấn đề/hiệu suất cho OM
- Kiểm soát chất lượng cùng QA
- Đào tạo/huấn luyện kiến thức cùng QA
- Linh hoạt với các nhiệm vụ hàng ngày
- Xem xét/đưa ra phản hồi về SOP, quy trình cho OM
- Tìm kiếm các khoảng trống trong quy trình và đề xuất giải pháp tốt nhất để cải thiện hiệu suất của nhân viên
- Thiết kế quy trình và liên tục triển khai quy trình mới hoặc đổi mới quy trình hiện có để cải thiện KPI, trải nghiệm khách hàng, và hiệu suất
- Dự đoán khối lượng công việc hàng ngày và các thời kỳ cao điểm, thiết kế kế hoạch để vượt qua nhưng vẫn duy trì KPI tốt
- Xác định rủi ro và cung cấp kế hoạch hành động ngay lập tức trong trường hợp sự cố đột xuất
PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ:
- Hỗ trợ tất cả các thành viên làm việc theo nhóm
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG:
- Phối hợp với các đội nhóm/phòng ban khác để đạt được các mục tiêu kinh doanh
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng
- Ít nhất 4 năm kinh nghiệm quản lý đội ngũ
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý (cấp giám sát)
- Khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc trong khi vẫn duy trì sự tổ chức
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác: Ký hợp đồng chính thức, nhận ngay 7 TRIỆU ĐỒNG! Chỉ từ nay đến 31/01/2025.
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6, từ 8:30 - 17:30 và Thứ 7 từ 8:30 - 12:30
- Phúc lợi:
Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
Lương tháng thứ 13
Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,... - Ngày nghỉ: 12 ngày
- Lương: 18 Tr - 20 Tr VND
WorldCareVN hoạt động trong lĩnh vực y tế và làm đẹp: chuyên tư vấn khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp. Thông qua nền tảng công nghệ WorldCareVN, giúp kết nối các nguồn lực và công nghệ để cung cấp các dịch vụ y tế, làm đẹp nhằm đáp ứng các nhu cầu chăm sóc sức khỏe, làm đẹp từ xa của người dân Việt Nam. Việc kết hợp công nghệ với các dịch vụ lâm sàng thực tế, WorldCareVN tạo ra ứng dụng trực tuyến giúp cho cộng đồng dân cư; bất kỳ lúc nào, bất kỳ nơi đâu cũng có thể dễ dàng đặt cuộc hẹn khám chữa bệnh, mua thuốc, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp hoặc truy cập hồ sơ y tế, làm đẹp của mình để quản lý và theo dõi. Công nghệ làm cho các trải nghiệm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp dễ dàng hơn, tiện lợi và kinh tế. Các ứng dụng chăm sóc sức khỏe số mặc dù không thể thay thế bác sĩ, nhưng chúng đang sự thực cố gắng tăng cường mối quan hệ chặt chẽ vốn có giữa nhân viên y tế (bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý) với bệnh nhân và thân nhân. Công việc chăm sóc vẫn cần đầy đủ bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý để đảm bảo cho bệnh nhân những sự kiểm tra kỹ lưỡng nhất, nhận được sự tư vấn đúng đắn nhất để tạo được niềm tin từ cộng đồng.