Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng thông tin về sản phẩm của công ty
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng sau bán
- Phối hợp với BP Marketing trong việc giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp cùng BP Kho/Vận hành đảm bảo việc giao hàng tới tay khách hàng
- Cập nhật tình trạng đơn hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn với khách hàng, vận hành đơn hàng
- Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh, các ý kiến phản hồi liên quan tới sản phẩm, hệ thống cho quản lý trực tiếp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu với nhân sự:
- Có kinh nghiệm bán/chăm sóc khách hàng/ tư vấn các sản phẩm tài chính là một lợi thế
- Thành thạo kỹ năng liên quan tới vi tính văn phòng (mức cơ bản)
- Giọng nói dễ nghe, không có âm/tiếng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Phúc lợi và chế độ
- Lương cơ bản: tuỳ thuộc vào kinh nghiệm pv + Phụ cấp ăn uống/ gửi xe/ điện thoại + KPI dự án, tổng thu nhập không giới hạn: từ 10 - 25 triệu
- Được hưởng đầy đủ quyền lợi của người lao động sau khi thử việc: BHXH, BHYT, BHTN, Nghỉ phép năm.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kiến thức sản phẩm và phát triển bản thân: kỹ năng bán và chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc đội nhóm
- Thời gian làm việc 8 tiếng/ ngày, từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy làm 1⁄2 các ngày
- Chế độ tăng lương, thưởng các ngày nghỉ lễ, thưởng cuối năm, thưởng nóng
- Có thưởng KPIs khi hoàn thành vượt mức công việc
- Có lộ trình phát triển trở thành quản lý nhãn
Golden Tiger Vietnam là công ty sản xuất hàng da hàng đầu tại Việt Nam, chuyên sản xuất hàng da OEM (túi xách, túi xách, ví, ví, ví đựng thẻ, thắt lưng ...) cho khách hàng quốc tế với thiết kế theo yêu cầu và chất liệu tùy chỉnh (da thật, da nhân tạo.. ).
Nhà máy của chúng tôi có xưởng thiết kế riêng và trang bị thiết bị công nghiệp hiện đại, đặt tại tỉnh Thái Bình, nơi có đội ngũ 450 nhân viên trong 6 dây chuyền sản xuất làm việc không mệt mỏi 6 ngày một tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới. Với nguồn lực độc đáo của mình, chúng tôi có thể xử lý mọi thứ, từ ý tưởng sáng tạo đến sản xuất thực tế quần áo/túi xách/phụ kiện/v.v. theo yêu cầu riêng. cho công ty của bạn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
- Nhà máy của chúng tôi có xưởng thiết kế riêng và trang bị thiết bị công nghiệp hiện đại, đặt tại tỉnh Thái Bình, nơi có đội ngũ 450 nhân viên trong 6 dây chuyền sản xuất làm việc không mệt mỏi 6 ngày một tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới. Với nguồn lực độc đáo của mình, chúng tôi có thể xử lý mọi thứ, từ ý tưởng sáng tạo đến sản xuất thực tế quần áo/túi xách/phụ kiện/v.v. theo yêu cầu riêng. cho công ty của bạn.