Mô tả công việc
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế kịch bản tư vấn phù hợp với tình hình thực tế và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Chăm sóc khách hàng truyền thống và tìm kiếm nguồn khách hàng mới thông qua Hotline và trang mạng xã hội (Fanpage, Facebook, Zalo, ...) của công ty;
- Tiếp nhận và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng/phụ huynh;
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn dịch vụ, giải đáp các câu hỏi thắc mắc hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận có liên quan;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý, thắc mắc của khách hàng;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs cho cá nhân/phòng;
- Quản lý việc thu, nộp học phí (nếu có);
- Các công việc khác khi có yêu cầu;
- Nội dung công việc sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Sử dụng được các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa, thiết kế ảnh, video cơ bản;
- Am hiểu & sử dụng thông thạo các công cụ online (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, ...)
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm;
- Năng động, giao tiếp - ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiêm·
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng; Thưởng doanh số;
- Đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Nghỉ Lễ, Tết, ... theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
Golden Tiger Vietnam là công ty sản xuất hàng da hàng đầu tại Việt Nam, chuyên sản xuất hàng da OEM (túi xách, túi xách, ví, ví, ví đựng thẻ, thắt lưng ...) cho khách hàng quốc tế với thiết kế theo yêu cầu và chất liệu tùy chỉnh (da thật, da nhân tạo.. ).
Nhà máy của chúng tôi có xưởng thiết kế riêng và trang bị thiết bị công nghiệp hiện đại, đặt tại tỉnh Thái Bình, nơi có đội ngũ 450 nhân viên trong 6 dây chuyền sản xuất làm việc không mệt mỏi 6 ngày một tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới. Với nguồn lực độc đáo của mình, chúng tôi có thể xử lý mọi thứ, từ ý tưởng sáng tạo đến sản xuất thực tế quần áo/túi xách/phụ kiện/v.v. theo yêu cầu riêng. cho công ty của bạn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
- Nhà máy của chúng tôi có xưởng thiết kế riêng và trang bị thiết bị công nghiệp hiện đại, đặt tại tỉnh Thái Bình, nơi có đội ngũ 450 nhân viên trong 6 dây chuyền sản xuất làm việc không mệt mỏi 6 ngày một tuần để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn thế giới. Với nguồn lực độc đáo của mình, chúng tôi có thể xử lý mọi thứ, từ ý tưởng sáng tạo đến sản xuất thực tế quần áo/túi xách/phụ kiện/v.v. theo yêu cầu riêng. cho công ty của bạn.