ACADEMY

1. Quản lý hoạt động của cửa hàng / quán bar để đảm bảo đạt được các tiêu chuẩn đã được đề ra về chất lượng đồ uống và chất lượng dịch vụ khách hàng, cũng như các mục tiêu về doanh thu và lợi nhuận của Bộ phận.
2. Giám sát hoặc trực tiếp phục vụ khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
3. Giảm thiểu các khiếu nại của khách bằng việc phản hồi các vấn đề và yêu cầu của khách một cách kịp thời.
4. Đảm bảo các công tác chuẩn bị vận hành của bộ phận.
5. Đảm bảo tất cả nhân viên hiểu rõ vai trò được phân công của họ để việc phục vụ được hiệu quả
6. Trò chuyện, giao tiếp với Khách về thức uống, các gợi ý về món uống và phục vụ họ
7. Các loại đồ uống được giới thiệu, bán và bổ sung thường xuyên, đồng thời tuân thủ các quy định về thức uống có cồn.
8. Hỗ trợ các Giảng viên về chuẩn bị nguyên liệu, thiết bị và hàng hóa cho lớp thực hành.
9. Theo dõi chương trình giảng dạy liên quan từ Hotel Academy Phú Quốc và VET của EHL
10. Cung cấp khóa học về pha chế cà phê và trà cho sinh viên Học viện theo tài liệu EHL
11. Cung cấp các khóa đào tạo cho đại sứ bộ phận ẩm thực dựa trên kế hoạch đào tạo, hoạt động và tình hình trong thời gian làm nhiệm vụ

- Mức lương canh tranh

- Đóng bảo hiểm 100% trên lương

- Phụ cấp điện thoại (Có điều kiện)

- Phụ cấp ăn ca (Có điều kiện)

- Phụ cấp nhà (có điều kiện)

- Tiền thưởng phí phục vụ hàng tháng dựa trên doanh thu công ty.

- Thưởng lương tháng 13

- Tiền thưởng các ngày Lễ lớn trong năm

- 12 ngày nghỉ phép/ năm

- Quà vào ngày sinh nhật

- Tham gia công đoàn và hưởng quyền lợi từ quỹ công đoàn của công ty.

- Được tham gia các lớp huấn luyện kĩ năng nghiệp vụ nâng cao trình đồ tay nghề.

- Đào tạo tiếng anh nghề khách sạn theo tiêu chuẩn của EHL Thụy Sĩ.

- Kỹ năng giao tiếp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh là một lợi thế

- Có kỹ năng soạn thảo và giao tiếp bằng tiếng Anh

- Bằng cấp có liên quan

- Tư duy hiếu khách, thái độ tích cực

- Chịu áp lực tốt, nhanh nhẹn, linh hoạt và chú ý đến chi tiết

- Khả năng xử lý vấn đề, thúc đẩy, tổ chức và đào tạo