Mô tả công việc
- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng tại Vinhomes
- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định
>>> Địa điểm làm việc: Vinhomes Grand Park, Long Thạnh Mỹ, Quận 9
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, Độ tuổi tối đa: 32 tuổi
- Tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành, ngoại hình cân đối ( Nam>1m66, Nữ >1m56 )
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản trở lên
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở các công ty về Nhà ở, Chung cư, Văn phòng
- Giọng nói rõ ràng, rành mạch, phong thái tự tin
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên ở lĩnh vực Dịch vụ Khách hành, Front Office, CSKH, Tư vấn...
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
Quyền lợi
- Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty (khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ...)
- Được đào tạo nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe Vingroup
- Làm việc tại CTY trực tiếp quản lý và vận hành BĐS số 1 Việt Nam, Thu nhập từ 10 TRIỆU NET trở lên
- Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau 60 ngày thử việc, ổn định- lâu dài
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-20 00:50:03
HOTEL SOL HẠ LONG - TRADEMARK Collection by Wyndham là khách sạn 5 sao nằm ở vị trí đắc địa địa chỉ đường Hạ Long, trung tâm phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long (đối diện cổng Sun World). Khách sạn gồm 252 phòng khách, 2 nhà hàng, khu chăm sóc sức khỏe (Gym - Fitness Center, Yoga), Spa và hồ bơi trong nhà