Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính
Chăm sóc sức khỏe
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán

Việc làm Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Cập nhật 12/02/2025 22:49
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Chăm Sóc Khách Hàng/Dịch Vụ Khách Hàng Part - Time, Xoay Ca Linh Hoạt Thu Nhập 4 Triệu/Tháng [Hà Đông/Hà Nội]
Kedma Vietnam - OJRT Beauty
31 việc làm 8 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 4 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Bán thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 3
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Mô tả công việc

Trực tổng đài hệ thống:

Tiếp nhận cuộc gọi từ OA, tổng đài, phân loại nhu cầu khách hàng và chuyển tiếp thông tin về đúng cơ sở/ bộ phận phụ trách.

(Tạo lead/opp với những cuộc gọi quan tâm chương trình học; Tạo khiếu nại với những khách hàng cần hỗ trợ thông tin hoặc có nhu cầu đề nghị/ khiếu nại).

100% cuộc gọi nhỡ được liên hệ lại trong ca làm việc.

Trực chat OA, tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng

Tiếp nhận đề nghị, khiếu nại của khách hàng trên OA, tạo đề nghị/ khiếu nại trên hệ thống ERP và bàn giao về CS fulltime xử lý theo đúng cam kết với khách hàng.
Tiếp nhận, trả lời chat của khách hàng trên OA. Hỗ trợ xử lý các đề nghị của khách hàng trong phạm vi công việc (đăng nhập tài khoản LMS, xếp lịch học bù cho HS nghỉ học...)
Xử lý các ticket trong ca làm việc, đảm bảo SLA (tin nhắn quá thời hạn trong ca làm việc chưa được xử lý)
Các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối. Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương.
Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Học viên, Phụ huynh.
Sinh viên năm 3, năm cuối hoặc tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm,..... hoặc các ngành nghề liên quan
Có laptop cá nhân. Không ngại làm cuối tuần
Giọng nói chuẩn. Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca sáng, chiều hoặc tối (tối thiểu 24h/tuần, 6 ca/tuần, 24 ca/tháng).
Ca sáng: 8h00 – 12h00; ca chiều: 13h00- 1700; ca tối: 17h00- 21h00.
Đăng ký ca linh hoạt theo tuần, làm các ca tối và 2 ngày cuối tuần

Quyền lợi

Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng “hỏi là có thông tin”, được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
Được làm việc cùng đội ngũ số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho khối mầm non và sau đó là K12: nhân sự tại TEKY là những người đang tạo và dẫn dắt xu hướng STEAM cho K12 ở Việt Nam
Lương cơ bản: 4.000.000đ/ tháng (Lương 60: 40)
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 02:30:03

Khu vực
Báo cáo

Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Kedma Vietnam - OJRT Beauty Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
03 đường số 20, An Phú, Quận 2, TP. Thủ Đức, TP. HCM

Thành lập năm 2008, lấy nguồn cảm hứng từ nữ hoàng Ai Cập cổ đại Cleopatra. Sứ mệnh của Kedma là tạo nên vẻ đẹp bằng cách kết hợp trí tuệ cổ xưa với công nghệ hiện đại để sáng tạo nên những sản phẩm vượt trội về chất lượng, được cả nam và nữ yêu thích trên toàn thế giới.

Các sản phẩm của Kedma Cosmetics đã được công nhận và sử dụng rộng rãi tại các spa hàng đầu thế giới, bao gồm Las Vegas, San Diego, Los Angeles, San Francisco và các bang khác ở Mỹ. Năm 2008, Kedma nhanh chóng trở nên phổ biến và được biết đến rộng rãi ở Châu Âu như Úc, Đức, Hoa Kỳ Vương quốc, Tây Ban Nha, Nam Phi và Bahamas, v.v.,Với thành phần hoàn toàn từ thiên nhiên đặc biệt là khoáng chất từ Biển Chết, hiệu quả của các sản phẩm đến từ Kedma giúp cho làn da của bạn trở nên trẻ trung, săn chắc và mịn màng một cách tối ưu. Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đã được chứng nhận tiêu chuẩn ISO, không chứa paraben và các thành phần từ động vật và đặc biệt không thử nghiệm trên động vật theo bất kỳ cách nào.

Tại Việt Nam, Kedma đã mang những quà tặng từ thiên nhiên đồng hành và tiếp sức cho Miss Universe Việt Nam 2019 cùng những “Trái tim Dũng cảm” luôn tìm kiếm sức sống tươi trẻ và vẻ đẹp vượt thời gian.

Danh sách cửa hàng

  • Estella Place - Tầng 2, 88 Song Hành, P. An Phú, TP. Thủ Đức
  • Vincom Mega Mall - Tầng trệt, 161 Xa Lộ Hà Nội, P. Thảo Điền, TP. Thủ Đức
  • Aeon Mall Tân Phú - Tầng trệt, 30 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sờn Kỳ, Q. Tân Phú

Những nghề phổ biến tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Bạn làm việc tại Kedma Vietnam - OJRT Beauty? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Kedma Vietnam - OJRT Beauty

Click để đánh giá