Khách sạn Cititel Hà Nội

Hà Nội
25 - 100 nhân viên
Nhà hàng / Khách sạn
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Khách sạn Cititel Hà Nội

Du lịch, khách sạn
Lao động có tay nghề và sản xuất
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Marketing/ Truyền thông
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm Khách sạn Cititel Hà Nội

Cập nhật 11/12/2025 21:49
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Khách sạn Cititel Hà Nội
Hà Nội - Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
Khách sạn Cititel Hà Nội
63 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/12/2025
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

  •  Mô tả công việc:

Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.

Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ phòng & tour.

Thao tác đặt/đổi/hủy phòng, xử lý yêu cầu phát sinh.

Tiếp nhận & phối hợp xử lý phản hồi của khách.

Theo dõi mức độ hài lòng, đề xuất cải thiện dịch vụ.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

 Quyền lợi:

Thu nhập: Thỏa thuận + Thưởng SVC + Hoa hồng + Tip.

Phúc lợi đầy đủ: BHXH ngay khi ký HĐLĐ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, du lịch 2 lần/năm, YEP, Staff Party,…

Được đào tạo bài bản bởi team Leaders chuyên nghiệp.

Môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.

Yêu cầu công việc

 Yêu cầu:

Tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Du lịch, Khách sạn…

Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH/ lễ tân/ telesales.

Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy.

Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm khách sạn.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trên Hoteljob.vn hoặc Zalo: 0936 985 010
Địa chỉ liên hệ (làm việc):Số 13B Tông Đản, phường Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
    Khu vực
    Báo cáo

    Khách sạn Cititel Hà Nội
    Khách sạn Cititel Hà Nội Xem trang công ty
    Quy mô:
    25 - 100 nhân viên
    Địa điểm:
    13B Tông Đản, Hanoi, Vietnam

    Tọa lạc tại vị trí lý tưởng tại số 13B Tông Đản - một trong những con phố cổ kính nhất Thủ đô. Grand Cititel Hanoi cách Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Khu Phố Cổ chưa đầy 10 phút đi bộ; chỉ 45 phút lái xe đến sân bay và dễ dàng đến các khu kinh doanh ở trung tâm Hà Nội.

    Khách sạn cung cấp 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế theo phong cách sang trọng. Mỗi phòng đều mở ra một không gian sống đầy đủ tiện nghi và tiện nghi sang trọng.

    Cùng với các tiện ích như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ các món ăn Á-Âu,..., phòng tập thể dục với trang thiết bị hiện đại, quầy bar bida tại sảnh.

    Chính sách bảo hiểm

    • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
    • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

    Các hoạt động ngoại khóa

    • Du lịch hàng năm 
    • Team building theo quý 
    • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
    • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

    Lịch sử thành lập

    •  Công ty được thành lập năm 2017

    Mission

    • Với vị trí vô cùng đắc địa, dễ dàng kết nối đến các khu vực thuộc trung tâm Hà Nội, Grand Cititel Hanoi sở hữu 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, sang trọng. Mỗi căn phòng đều mở ra một không gian lưu trú đầy đủ các tiện nghi sang trọng.
    • Cùng với các dịch vụ như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ ẩm thực Á - Âu và .... (tên phòng chức năng ở tầng 10), phòng tập thể thao với trang thiết bị hiện đại, Lobby Bar mang phong cách trẻ trung, tiện ích giải trí như bàn bi-a, Grand Cititel Hanoi hứa hẹn mang tới cho du khách kì nghỉ tuyệt vời cùng những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ giữa lòng Thủ đô.

    Những nghề phổ biến tại Khách sạn Cititel Hà Nội

    Bạn làm việc tại Khách sạn Cititel Hà Nội? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

    Logo Khách sạn Cititel Hà Nội

    Khách sạn Cititel Hà Nội

    Click để đánh giá
    Nhắn tin Zalo