Mô tả công việc
Thực hiện check-in & check-out, thu đúng thu đủ các dịch vụ của Khách, chăm sóc khách hàng, sử dụng và quản lý thẻ locker, báo cáo doanh thu.
- Khi khách đến: Đứng chào, thái độ tươi cười, nếu khách đi qua quầy lễ tân mà không check-in thì Lễ tân chủ động tiếp cận và hỗ trợ khách.
- Nhận bagtag và ghi giờ tee time, ghép bagtag với thẻ locker.
- Hướng dẫn khách lối vào locker và lối ra sân.
- Check-in số bagtag và chỉnh sửa thông tin của khách vào hệ thống.
- Liên hệ với Bộ phận Caddy khi có khách đặt booking.
- Thực hiện thao tác check-out cho khách theo quy trình.
- Thực hiện quy trình khi khách làm mất thẻ locker.
- Làm những công việc phát sinh khác do Trưởng Bộ phận giao.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Công ty hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh.
- Được tham gia các khóa huấn luyện nghiệp vụ cơ bản và nâng cao.
- Được tham gia các khóa học ngoại ngữ do Phòng Nhân sự tổ chức.
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm do Phòng Nhân sự tổ chức.
- Được tham gia các khóa huấn luyện bồi dưỡng do Tập đoàn tổ chức sau khi được Giám đốc Điều hành golf chấp thuận và đề xuất.
- Tuần làm việc 06 ngày. Nghỉ ca ngày thường theo sắp xếp của Bộ phận.
- Chế độ phép năm theo quy định của Luật lao động.
- Các chế độ khác theo quy định Công ty.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình: ưa nhìn, cao từ 1.58m trở lên với Nữ, Nam cao từ 1.65m trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm trở lên
- Chưa kinh nghiệm sẽ đào tạo
- Kỹ năng: Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, sử lý tình huống kịp thời, giao tiếp tốt
- Chứng chỉ liên quan: Tin học, Tiếng Anh giao tiếp và 01 ngôn ngữ khác (nếu có)
- Các tố chất cần thiết: Lễ phép, trung thực, năng động, có sức khỏe tốt.
Yêu cầu hồ sơ
- Điện thoại: Phòng HCNS: 0902 760 705
GRAND GOLD HOTEL là khách sạn đẳng cấp 4 sao tọa lạc tại Lô 01 A2.2, đường Hoàng Sa, Q. Sơn Trà, TP. Đà Nẵng. Chỉ mất 10 phút đi bộ là đến bãi biển Mân Thái – Đà Nẵng; một trong những bãi biển đẹp nhất hành tinh theo tạp chí Forbes bình chọn. Khách sạn được thiết kế sang trọng, trang nhã nhưng không kém phần ấm áp; thật sự là một lựa chọn tuyệt vời cho quý khách gần xa khi đến tham quan và công tác tại thành phố Đà Nẵng xinh đẹp.