Khách Sạn Grand Gold Hotel

Chào và đón khách
Hướng dẫn và làm thủ tục cho khách/ cư dân
Trả lời, sàng lọc và chuyển tiếp cuộc gọi đến
Hỗ trợ các vấn đề về "vật phẩm thất lạc và tìm thấy" Assist in "Lost and Found" activities
Quản lý khu vực lễ tân gọn gàng và trang nhã, với tất cả văn phòng phẩm và tài liệu cần thiết (ví dụ: bút, biểu mẫu và tài liệu quảng cáo)
Quan sát khu vực sảnh chính để đảm bảo vệ sinh và các tiện ích/ thiết bị trong tính trạng hoạt động tốt
Cung cấp thông tin cơ bản và chính xác trực tiếp và qua điện thoại / thư điện tử
Nhận, sắp xếp và phân phối thư / chuyển phát hàng ngày
Ghi nhận, báo cáo và theo dõi những phản ảnh từ khách thuê với các bộ phận liên quan
Duy trì an ninh văn phòng bằng cách tuân theo các quy trình an toàn và kiểm soát việc ra vào quầy lễ tân (nhật ký giám sát)
Cài đặt quyền ra vào cho các thẻ của khách thuê theo sự phê duyệt của Ban quản lý Tòa nhà
Thực hiện các công việc khác được phân công theo yêu cầu của người giám sátTốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn
Kỹ năng cơ bản về Microsoft Office Suite.
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế- Môi trường làm việc năng động
- Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp