Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - Vinaphone ★ 4.6

Hà Nội

https://www.vinaphone.com.vn

Bưu chính viễn thông

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - Vinaphone

Buôn bán/ Kinh doanh

11 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

3 đang tuyển

Ngân hàng

3 đang tuyển

Tư vấn

2 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Việc làm Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - Vinaphone

Cập nhật 13/03/2025 22:45

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

[Thanh Xuân, HN] Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - Vinaphone 4.6★

5 đánh giá 46 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 6 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Toà nhà Việt Đức Complex, 39 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Thanh Xuân

Mô tả công việc

- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Marketing cung cấp

- Gọi điện tư vấn, giải đáp, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chốt đơn

- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lý khiếu nại (nếu có) kịp thời.

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

Yêu cầu công việc

Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Kỹ năng: Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng

Kinh nghiệm chuyên môn: Không yêu cầu kinh nghiệm

Yêu cầu khác:

- Có thể làm full time;

- Có laptop cá nhân để làm việc;

- Nhiệt tình, quyết đoán, trung thực, chính trực, chủ động và có trách nhiệm trong công việc;

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng: 6 triệu (không phụ thuộc vào KPI) + % Hoa hồng + Thưởng + Phụ cấp. Thu nhập từ 10 - 20 triệu

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, không giới hạn về thời gian, đánh giá qua hiệu quả công việc: Nhân viên -> Mentor -> Leader

- Được tham gia các lớp đào tạo về chuyên môn, kỹ năng định kỳ hàng tuần

- Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của công ty: Thưởng lễ Tết, sinh nhật, hiếu hỉ, du lịch,...

- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động

Khu vực

Báo cáo

Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VNPT - Vinaphone Xem trang công ty

Quy mô:

Địa điểm:

Tòa nhà VNPT, số 57 Phố Huỳnh Thúc Kháng

Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone là thành viên trong Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), có nhiệm vụ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ viễn thông đa dạng như: điện thoại di động, internet, truyền hình và các dịch vụ công nghệ thông tin khác. Tổng Công ty này bao gồm các thành viên như Tổng Công ty Hạ tầng Mạng, Tổng Công ty Công nghệ thông tin và Truyền thông Viễn thông, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông... Vinaphone đang là một trong các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch, nghỉ mát định kỳ hàng năm
Teambuilding
Tiệc sinh nhật

Lịch sử thành lập

Tháng 4/1995,Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam chính thức được thành lập theo mô hình Tổng Công ty 91
Tháng 8/1995, VNPT đón nhận Huân chương Sao vàng
Tháng 11/1997, VNPT chính thức hòa mạng Internet quốc tế
Tháng 3/2006, VNPT chuyển đổi sang hoạt động theo mô hình Tập đoàn
Tháng 1/2008, VNPost chính thức đi vào hoạt động
Tháng 4/2008, VNPT phóng thành công vệ tinh đầu tiên của Việt Nam VINASAT-1
Tháng 4/2009, Hoàn thiện Mạng truyền số liệu chuyên dùng phục vụ các cơ quan Đảng, chính quyền trên toàn quốc
Tháng 10/2009, VNPT tiên phong triển khai 3G
Tháng 12/2009, VNPT được phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động
Tháng 11/2011, VNPT được trao giải thưởng quốc tế "Băng rộng thay đổi cuộc sống"
Tháng 5/2012, VNPT phóng thành công vệ tinh viễn thông thứ 2 của Việt Nam
Năm 2015, VNPT thành lập 3 Tổng công ty, bước vào tái cấu trúc toàn diện
Năm 2016, Khai trương 4G và khởi động tái cấu trúc khối công nghệ công nghiệp
Năm 2017, VNPT đưa vào khai thác tuyến cáp biển băng thông rộng AAE1
Năm 2018, Thành lập Công ty VNPT-IT

Mission

Cung cấp cho khách hàng và đối tác các sản phẩm, dịch vụ Viễn thông - CNTT - Truyền thông và Dịch vụ số chất lượng, đột phá, sáng tạo.
Trở thành trung tâm số (Digital Hub) của khu vực châu Á.
Tôn vinh và đánh giá giá trị đích thực của người lao động.
Tiên phong trong các hoạt động về cộng đồng.