Mô tả công việc
1. General Administration:
- Supervise the day-to-day administrative operations of the resort, including managing office supplies and facilities.
- Coordinate with other departments to ensure smooth operations and communication.
- Manage staff schedules, ensuring adequate coverage in all areas of resort operation.
- Coordinate staff payroll administration, ensuring accuracy and timeliness of payments.
- Oversee the planning and execution of resort activities, ensuring they meet guest satisfaction and safety standards.
- Collaborate with the activities team to organize daily, weekly, and seasonal recreational events for guests.
- Ensure the proper training and preparedness of activity staff to deliver high-quality guest experiences.
- Monitor guest feedback on activities and suggest improvements to enhance guest satisfaction.
- Promote employee welfare and morale by organizing team-building activities, staff events, and celebrations.
- Coordinate staff training programs to improve skills and customer service excellence.
- Address employee concerns and ensure a positive work environment.
- Prepare regular reports on HR activities, staffing levels, and any issues affecting resort operations.
- Maintain up-to-date records of employee attendance, leaves, and disciplinary actions.
- Assist in preparing annual budgets related to HR and activity planning.
Quyền lợi được hưởng
- 100% salary and service charge in probation.
- Join in social insurance after probation.
- Accommodation at Staff house with 3 meals/ day.
- 12 days Annual leave in a year.
- Annual home visit allowance.
- Participate in staff activities: Birthday, YEP, Outing trip,...
Yêu cầu công việc
2. Experience: At least 2-3 years of experience in HR or administration, preferably in the hospitality or resort industry.
3. Skills:
- Strong organizational and multitasking abilities.
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Proficiency in HR software and Microsoft Office Suite.
- Knowledge of labor laws, safety regulations, and general resort operations.
- Leadership and decision-making capabilities.
- Ability to work under pressure.
- Strong problem-solving skills and a customer-oriented mindset.
Yêu cầu hồ sơ
Trường Ngôi Sao Hà Nội đi vào hoạt động từ năm 2010, với mục tiêu đào đào những học sinh hoàn thiện về đạo đức, có năng lực học tập suốt đời, có khả năng chủ động, tự giải quyết vấn đề và sẵn sàng thích nghi với môi trường mới.
Trong những năm vừa qua trường đã đạt được rất nhiều giải thưởng từ cấp Quận, thành phố, quốc gia cho đến quốc tế ở mọi lĩnh vực văn hóa, thể thao, nghệ thuật, tranh biện,...
Nhà trường luôn đảm bảo chất lượng dạy và học theo mục tiêu phát triển toàn diện, phát triển năng lực của từng cá nhân, phát hiện và bồi dưỡng học sinh có năng khiếu tham gia các kỳ thi trong nước và quốc tế.
Trường luôn chú trọng việc tuyển chọn và đào tạo CBGV, NV có phẩm chất đạo đức tốt, năng lực chuyên môn giỏi, phương pháp làm việc và học tập đổi mới, tâm huyết và gắn bó với Nhà trường đồng thời tạo điều kiện làm việc và chế độ đãi ngộ tương xứng với đóng góp của toàn thể CBGV, NV.