Việc làm VIETLIKE TRAVEL
Cập nhật 19/09/2024 16:48
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[H11] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Từ 7M
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 7 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
28/11/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua 2 kênh chính là Mail, In-App. Xử lý khúc mắc từ phía khách hàng liên quan đến các vấn đề : chương trình khuyến mại, quá trình xử dụng dịch vụ… và hướng dẫn đánh giá CSAT nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại gây gắt, hoặc những trường hợp khó đến quản lý hoặc các bộ phận có thẩm quyền cao hơn
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Làm việc theo nhóm tốt
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có thể làm việc vào cuối tuần
Quyền lợi được hưởng
- THU NHẬP: LCB: 5.500.000 + KPI (max) 1.500.000
- Thử việc 2 tháng (85%)
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
- Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Khu vực
VIETLIKE TRAVEL
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 8 Tòa văn phòng, Số 165 Thái Hà, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Vietlike Travel chuyên cung cấp tour du lịch trong và ngoài nước, voucher du lịch, dịch vụ làm visa, thuê xe... các dịch vụ du lịch khác.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc tổ chức và điều hành tour du lịch, chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất tới khách hàng với chi phí phải chăng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Thể thao
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2018: Công ty được thành lập
Review VIETLIKE TRAVEL
1.0
1 review
12/09/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên/ Officer
tại Hà Nội
Đồng nghiệp rất ok, môi trường làm việc trẻ, mọi người support nhau rất nhiệt tình (rv)
Những nghề phổ biến tại VIETLIKE TRAVEL
Bạn làm việc tại VIETLIKE TRAVEL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
VIETLIKE TRAVEL
Click để đánh giá