Voltrans Logistics Co., Ltd ★ 2.8

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://voltransvn.com

Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Voltrans Logistics Co., Ltd

Vận tải

8 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

5 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Việc làm Voltrans Logistics Co., Ltd

Cập nhật 25/11/2024 10:36

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Customer Success Executive

Voltrans Logistics Co., Ltd 2.8★

8 đánh giá 20 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 10 - 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 98 100 Khương Đình, Hạ Đình, Thanh Xuân, Hà Nội

- Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Thanh Xuân

Mô tả công việc

Chúng tôi cần tìmCustomer Success Executivevới mong muốn nâng cao chất lượng hệ thống thông qua các chỉ số đo lường từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ - sản phẩm cũng như trải nghiệm khách hàng.

Mô tả công việc:

Hỗ trợ khách hàng trong việc đào tạo và hướng dẫn, theo dõi các mục tiêu, khó khăn và yêu cầu của khách hàng, từ đó cung cấp tài nguyên và giải pháp để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
Phân tích dữ liệu sử dụng sản phẩm để đưa ra hướng đề xuất cải tiến
Thu thập và quản lý thông tin Phản hồi từ Khách hàng
Quản lý các công cụ và hệ thống hỗ trợ, tối ưu hóa quy trình
Theo dõi và báo cáo các chỉ số KPI liên quan

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Customer Services, Customer Success trong mảng Giải pháp Công nghệ
Kỹ năng phân tích dữ liệu, xây dựng báo cáo và quản lý tài khoản khách hàng
Kinh nghiệm với phần mềm CRM và công cụ trực quan hóa dữ liệu.
Chủ động giải quyết vấn đề, có tư duy mở.
Thành thạo tiếng Anh là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn (Lương cứng + KPI)
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi cơ bản theo quy định của nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN
Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
Được tham gia các chuyến du lịch chung kết hợp với teambuilding tổ chức hàng năm
Nhân viên viên xuất sắc sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ như: Ký hợp đồng chính thức trước thời hạn, thưởng nóng, cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn, nâng lương trước hạn...

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Voltrans Logistics Co., Ltd Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

174/13 Điện Biên Phủ, P.17, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM

Chúng tôi, VOLTRANS LOGISTICS, được thành lập năm 2004 tại thành phố Hồ Chí Minh, văn phòng chính đặt tại số 174/13 Điện Biên Phủ , Phường 17, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Hiện nay có hơn 150 nhân viên đang làm việc tại 09 văn Phòng trong cả nước và tại Cambodia, đa số Nhân sự của chúng tôi đều có nhiều năm Kinh nghiệm, được đào tạo chuyên nghiệp trong lĩnh vực Giao nhận, vận tải hàng hóa trong nước và quốc tế với hệ thống gần 10,000 Đại lý trên toàn thế giới.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Party
Teambuilding
Hoạt động thể thao

Lịch sử thành lập

Được thành lập vào năm 2004

Mission

Từ năm 2004, Voltrans đã tuân thủ triết lý hoạt động “chính trực, siêng năng và đổi mới” hướng tới chuyên môn hóa, hệ thống thông tin toàn cầu. Chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa toàn cầu hàng đầu cho mọi khách hàng cho dù cơ sở khách hàng của chúng tôi lớn đến đâu và quản lý mọi khía cạnh kinh doanh với hiệu suất cao và chất lượng vượt trội.

Review Voltrans Logistics Co., Ltd

2.8

8 review

11/02/2025

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Làm việc vất vả cả năm nhưng không có thưởng Tết.

11/02/2025

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty nhỏ, không gian chật chội do nhiều thùng carton chất đống ngay quầy lễ tân

11/02/2025

★ ★ ★ ★ ★ Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty có sự cải thiện đáng kể so với trước đây, đặc biệt từ tháng 7 đến nay nhưng chế độ và chính sách chưa hợp lý, khiến nhân viên cảm thấy nản lòng

Xem thêm