Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (ĐTDĐ)
Tập Đoàn G
Tập Sự Duy Trì Hệ Thống Quản Lý ATTT
Chứng Khoán MB - MBS
★
Kỹ sư quản lý độ tin cậy, Nhóm Phần cứng Pixel
GOOGLE VIETNAM
★
TP Kế hoạch tổng hợp - Ban Kế hoạch kinh doanh
SHB Finance
★
Đăng 19 ngày trước
Nhân Viên Content Page
Đức Tín Group
Kỹ Sư Bán Hàng
Cơ Khí Hà Nội Hameco
IT RISK/ IT AUDIT
Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit)
★
Expert, Learning Partner (40000476)
Techcombank
★
Chuyên viên Kỹ thuật may
Thời Trang Cardina
Thực Tập Sinh Phát Triển Tích Hợp (Java)
Chứng Khoán MB - MBS
★
Nhân viên Content - Marketing
Công ty Thương mại Cầu Giấy
Thực Tập Sinh Phát Triển Phần Mềm (Lập Trình Web)
Chứng Khoán MB - MBS
★
Sales Online
Thương Mại Rồng Phương Bắc
Chuyên Viên Trade Marketing
TM HỮU NGHỊ
Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng
Z Holding
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Đăng 19 ngày trước
Mua Hàng Kiêm Phát Triển Sản Phẩm
POMPOUS GROUP
[HN] Công Ty Công Nghệ Merchize Tuyển Dụng Nhân Viên Supply Chain Remote
Merchize PTE. LTD.
★
Chuyên viên cao cấp tư vấn
Chứng khoán Dầu Khí - PSI
Executive Secretary to GM | Thư Ký Tổng Giám Đốc
JW Marriott
★
Giáo Viên Tiếng Tây Ban Nha
AVT Education
Nhân Viên Diễn Họa Kiến Trúc
Chiếu Sáng Croled
Đăng 19 ngày trước
Trợ Lý Kiểm Toán Báo Cáo Tài Chính
Kiểm Toán Châu Á (asa)
Nhân viên Bán hàng
Tập đoàn Hoàng Minh
Đăng 19 ngày trước
Đăng 19 ngày trước
Bếp chính (tuyển gấp)
Le Chanvre Hanoi
Marketing Lead
ENPOINTE
NHÂN VIÊN KINH DOANH (SALE TOUR)
SAIGONTIMES
NHÂN VIÊN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG (MARKETING)
FPT Telecom
★
Đăng 19 ngày trước
Project Manager
Icetea Labs
Kỹ Thuật Viên Spa
Y Khoa VN
Chuyên Viên Kinh Doanh/ Sale/ Tư Vấn Tài Chính ( Lương Cơ Bản Upto 50 Triệu + Hoa Hồng) - Hà Nội
Bảo hiểm AIA Việt Nam
★
Interior Construction Manager
Design And Construction Associates (DCA)
Phó phòng Thuế
Casper Việt Nam
Academic Officer for ESL Program
Vinschool
★
Chuyên Viên Thanh Tra Tuân Thủ
THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ LA.MA.SON
Front Office Manager
Hanoi Daewoo Hotel
★
2 Telematic Developers (C/C++, Linux) [Joining Bonus]
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Brand Executive
TH Group
★
Data Analyst (Mid - Sen)
Cốc Cốc
★
Hà Nội - Nhân viên Buồng phòng
Khách sạn Cititel Hà Nội
Trợ Lý Tiếng Trung (Nam)
Z Holding
Mobile Junior React Native DEV
Techcom - Blockchain
Nhân viên Account Manager
VNPAY Việt Nam
★
Mobile Developer (Flutter)
Meey Land
★
F&B Attendant (Nhân Viên Phục Vụ)
Novotel Hotels
★
HR Assistant Manager (IT company)
Pasona Tech Việt Nam
★
Assistant Purchasing Manager (Trợ Lý Quản Lý Thu Mua)
Novotel Hotels
★
Nhân viên Content Marketing ( Tiếng Anh)
Z Holding
Assistant
Richpeace Vietnam
Đăng 19 ngày trước
Nhân Viên Kỹ Sư Xây Dựng – Dân Dụng (Làm Hồ Sơ Chất Lượng)
Đầu tư xây lắp Phúc Gia
Giám đốc Khối Tư vấn
Chứng khoán Dầu Khí - PSI
IT Support / Helpdesk (Tuyển Nam)
Thời trang công sở nữ Trần Nguyễn
[PANDORA HÀ NỘI] NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG
Norbreeze Collective Asia
Technical Lead
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Room Attendant (Nhân Viên Buồng Phòng)
Novotel Hotels
★
Trưởng phòng Môi giới
Chứng khoán Dầu Khí - PSI
Senior DevOps Engineer (AWS,Cloud)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Chuyên Viên Chính Quản Trị Dữ Liệu (Data Governance)
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
3D Production Manager (m/f/d)
Schnellmedia Việt Nam
Kế toán thanh toán (Ngành F&B)
ONSEN FUJI
Chuyên Viên Thẩm Định Giá ( Chỉ Tuyển Nam ) Từ 3 Năm Kinh Nghiệm Tại 136 Hoàng Quốc Việt, Hà Nội - Thu Nhập Hấp Dẫn - Đi Làm Ngay
Tư vấn và Kiểm toán Quốc tế (AC)
Khách sạn Sheraton Hà Nội tuyển dụng Nhân viên tạp vụ
Sheraton Saigon Hotel & Towers
★
5 Business Analyst (SQL, ERP/Kế Toán) Up to $1500
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
KV Booking - Senior Tester
Công nghệ KiotViet
★
Sales Director - BFSI, Digital Business
VNG Corporation
★
ĐỘT PHÁ THU NHẬP TRIỆU ĐÔ CÙNG TẬP ĐOÀN THIÊN KHÔI
BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Chuyên viên đặt phòng khách sạn (Phúc lợi hấp dẫn)
Công ty Sản xuất Dịch vụ và Thương Mại Phát Linh
Middle/Senior DevOps Engineer (AWS, On-Premise, Cloud)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Group Center Manager/Senior Center Manager / Branch Manager (Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực)
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Anh ngữ ZIM
★
Software Engineer (.NET, Razor) - Up to $2000
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Tư Vấn Khóa Học/ Tư Vấn Tuyển Sinh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Anh ngữ ZIM
★
[TTDL&PT]_CHUYÊN GIA KỸ THUẬT DỮ LIỆU
Vietcombank
★
Khách sạn Sheraton Hà Nội tuyển dụng Kitchen Attendant Bếp Nóng
Sheraton Saigon Hotel & Towers
★
Chuyên Viên Phát Triển Dự Án Tín Chỉ Carbon
GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ VIỆT NAM
★
Chuyên viên Pháp chế
Công Nghệ United
Nhân viên Môi giới
Chứng khoán Dầu Khí - PSI
Đăng 19 ngày trước
Senior Database Specialist (Database, AWS)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Chuyên viên Pháp chế (Bệnh viện)
BỆNH VIỆN ĐÔNG ĐÔ
Executive Housekeeper - Melia Hanoi
Meliá Hotels International
★
Thực Tập Sinh Lập Trình Tích Hợp
Chứng Khoán MB - MBS
★
Embedded Project Management
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Trợ lý Giám đốc (Mạnh về Pháp lý)
CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HSD
Legal Intern
Siemens
★
Khách sạn Sheraton tuyển dụng Nhân viên Trực Tổng đài - Guest Service Agent
Sheraton Saigon Hotel & Towers
★
Talent Acquisition Partner
Panasonic Vietnam Co., Ltd.
★
Nhân Viên Phụ Trách Đơn Hàng Xuất Khẩu (Order Processing)
Công Ty TNHH Sản Xuất Vinh Quang
Thực tập sinh tuyển dụng
Công Nghệ United
Senior/ Middle Golang Developer ( MySQL/ PostgreSql)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Trưởng Phòng Marketing
Tập Đoàn Nam Cường
Deputy CEO (Vietnamese candidate only)
PHU THAI CAT
Center Director ( Giám Đốc Phát Triển Kinh Doanh)
Sun life Việt Nam
★
Quality Assurance (QA/ PQA) - Khối Dữ liệu (HO24.121)
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật (ĐTDĐ)
Tập Đoàn G
31 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
13 - 18 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
23/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật là cầu nối giữa Công ty và khách hàng. Chịu trách nhiệm giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm điện thoại. Trực tiếp tương tác với khách hàng, tiếp nhận, xử lý máy bảo hành, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đóng góp vào việc xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp của Công ty. Các nhiệm vụ chính:
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm (qua điện thoại, email, trực tiếp);
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, khắc phục các lỗi cơ bản;
Thực hiện hỗ trợ từ xa để xử lý sự cố;
Cập nhật thông tin về sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi để trao đổi, hỗ trợ khách hàng.
Quản lý bảo hành:
Tiếp nhận, kiểm tra và ghi nhận thông tin các thiết bị được gửi đi bảo hành;
Thực hiện các thủ tục bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và công ty;
Theo dõi và cập nhật tình trạng bảo hành cho khách hàng và các nhân sự phòng ban liên quan;
Phối hợp với bộ phận kho dõi lượng tồn kho linh kiện, đảm bảo đủ số lượng để phục vụ mục đích sửa chữa, bảo hành.
Sửa chữa:
Thực hiện sửa chữa các máy bảo hành, thay thế linh kiện khi cần thiết
Đảm bảo chất lượng sửa chữa, tuân thủ quy trình kỹ thuật được đào tạo
Báo cáo và tổng hợp:
Lập báo cáo hàng ngày, tuần, tháng về tình hình hỗ trợ khách hàng, số lượng thiết bị bảo hành, sửa chữa
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Kiểm tra chất lượng sản phẩm:
Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của Phòng kinh doanh;Giới tính: Nam
Độ tuổi: từ 28 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Tự động hóa hoặc liên quan khối kỹ thuật, điện tử viễn thông, công nghệ thông tin, cơ điện tử,...
Hiểu biết về cấu tạo và hoạt động của điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử
Khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị và phần mềm hỗ trợ sữa chữa
Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa điện thoại, làm việc trong môi trường sản xuất điện tử
Tiếng anh giao tiếp là điểm cộng
Hiểu biết về Quy trình bào hành, sữa chữa các thiết bị điện tử là lợi thế
Chủ động, nhiệt tình, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Làm việc độc lập, làm việc nhóm, chịu được áp lực cao.Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực (từ 13 - 18 triệu)
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Thưởng lương Tháng 13; review lương 1 lần/năm;
Thưởng ESOP hàng năm cho CBNV xuất sắc;
Chế độ vinh danh, ghi nhận thành tích minh bạch và công khai;
Chế độ phúc lợi như thưởng lễ Tết, quà sinh nhật, hiếu hỉ, .... đầy đủ;
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV;
Đóng BHSK cho CBNV;
Tham gia các hoạt động, gắn kết nội bộ, teambuiling. Du lịch với công ty và tập đoàn từ 1-2 lần/năm;
Làm việc 5 ngày/tuần, từ Thứ 2 đến Thứ 6, từ 8h30 - 17h45, nghỉ trưa 1 tiếng 15 phút, nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật... Nghỉ thể dục giữa giờ 20 phút/ngày trong các ca làm việc sáng, chiều.
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm (qua điện thoại, email, trực tiếp);
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, khắc phục các lỗi cơ bản;
Thực hiện hỗ trợ từ xa để xử lý sự cố;
Cập nhật thông tin về sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi để trao đổi, hỗ trợ khách hàng.
Quản lý bảo hành:
Tiếp nhận, kiểm tra và ghi nhận thông tin các thiết bị được gửi đi bảo hành;
Thực hiện các thủ tục bảo hành theo quy định của nhà sản xuất và công ty;
Theo dõi và cập nhật tình trạng bảo hành cho khách hàng và các nhân sự phòng ban liên quan;
Phối hợp với bộ phận kho dõi lượng tồn kho linh kiện, đảm bảo đủ số lượng để phục vụ mục đích sửa chữa, bảo hành.
Sửa chữa:
Thực hiện sửa chữa các máy bảo hành, thay thế linh kiện khi cần thiết
Đảm bảo chất lượng sửa chữa, tuân thủ quy trình kỹ thuật được đào tạo
Báo cáo và tổng hợp:
Lập báo cáo hàng ngày, tuần, tháng về tình hình hỗ trợ khách hàng, số lượng thiết bị bảo hành, sửa chữa
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Kiểm tra chất lượng sản phẩm:
Kiểm tra chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của Phòng kinh doanh;Giới tính: Nam
Độ tuổi: từ 28 tuổi
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Tự động hóa hoặc liên quan khối kỹ thuật, điện tử viễn thông, công nghệ thông tin, cơ điện tử,...
Hiểu biết về cấu tạo và hoạt động của điện thoại di động hoặc các thiết bị điện tử
Khả năng sử dụng thành thạo các thiết bị và phần mềm hỗ trợ sữa chữa
Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa điện thoại, làm việc trong môi trường sản xuất điện tử
Tiếng anh giao tiếp là điểm cộng
Hiểu biết về Quy trình bào hành, sữa chữa các thiết bị điện tử là lợi thế
Chủ động, nhiệt tình, sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Làm việc độc lập, làm việc nhóm, chịu được áp lực cao.Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực (từ 13 - 18 triệu)
Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
Thưởng lương Tháng 13; review lương 1 lần/năm;
Thưởng ESOP hàng năm cho CBNV xuất sắc;
Chế độ vinh danh, ghi nhận thành tích minh bạch và công khai;
Chế độ phúc lợi như thưởng lễ Tết, quà sinh nhật, hiếu hỉ, .... đầy đủ;
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho CBNV;
Đóng BHSK cho CBNV;
Tham gia các hoạt động, gắn kết nội bộ, teambuiling. Du lịch với công ty và tập đoàn từ 1-2 lần/năm;
Làm việc 5 ngày/tuần, từ Thứ 2 đến Thứ 6, từ 8h30 - 17h45, nghỉ trưa 1 tiếng 15 phút, nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật... Nghỉ thể dục giữa giờ 20 phút/ngày trong các ca làm việc sáng, chiều.
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân
Trong hành trình xây dựng và phát triển, Tập đoàn Công nghệ G-Group đã từng bước tạo nên những thành tựu đột phá, vươn mình mạnh mẽ và khẳng định vị thế trong cộng đồng công nghệ. G-Group luôn nỗ lực đóng góp những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng, giúp cuộc sống của người Việt hạnh phúc và an toàn hơn.
Tập đoàn Công nghệ G-Group tập trung hoạt động và đầu tư trong 3 lĩnh vực: Tài Chính Công Nghệ; Truyền Thông Công Nghệ; An Ninh Công Nghệ; sở hữu 11 công ty thành viên và đội ngũ hơn 1000 nhân sự, cùng khát vọng tạo ra các sản phẩm công nghệ “Make in Vietnam” cung cấp ra toàn cầu với chất lượng chuẩn quốc tế.
G-Group mang trong mình Sứ mệnh tạo ra sự chuyển hóa mạnh mẽ giúp các công ty công nghệ hiện thực hóa Tầm nhìn & Sứ mệnh của mình, từ đó mang lại lợi ích cho khách hàng, nhân viên và nhà đầu tư. Tầm nhìn của G-Group là Tập đoàn đầu tư Công nghệ khởi nghiệp số 1 Việt Nam.
Những sản phẩm mà G-Group phát triển đã tạo tiếng vang lớn trong cộng đồng công nghệ, mang lại nhiều giá trị cho người dùng. G-Group cũng nhận được danh hiệu là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” trong 2 năm liên tiếp 2021 và 2022.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm