Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh QA?

Thực tập sinh QA là người thực hiện các công việc trong hệ thống quản lý chất lượng, tiến hành kiểm tra, giám sát và đảm bảo chất lượng cũng như ghi chép kết quả trong quá trình sản xuất. Họ sẽ so sánh kết quả dự kiến và kết quả thực tế để đưa ra biện pháp khắc phục khi cần thiết. Thực tập sinh QA là những người đảm bảo chất lượng, độ tin cậy của hàng hóa và tính liên tục của dây chuyền sản xuất.

Lộ trình thăng tiến của thực tập sinh QA

Khi bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực Quality Assurance (QA), nhiều bạn trẻ thường băn khoăn về con đường thăng tiến và mức lương mà họ có thể kỳ vọng đạt được theo từng giai đoạn. Hiểu rõ lộ trình thăng tiến cùng với mức lương trung bình cho từng vị trí là yếu tố quan trọng giúp bạn lập kế hoạch nghề nghiệp hiệu quả và xác định mục tiêu nghề nghiệp phù hợp. Bài viết này sẽ đưa bạn qua từng giai đoạn trong sự nghiệp QA, từ thực tập sinh đến giám đốc chất lượng, cùng với thông tin chi tiết về mức lương trung bình tương ứng với số năm kinh nghiệm cần có ở mỗi vị trí. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về lộ trình phát triển nghề nghiệp và giúp bạn chuẩn bị tốt cho các bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình.

Kinh nghiệm Vị trí  Mức lương 
0 - 1 năm Thực tập sinh QA 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
1 - 3 năm Nhân viên QA 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
3 - 5 năm Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
5 - 10 năm Giám đốc chất lượng (QC Director) 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

1. Thực tập sinh QA

Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Với vai trò là một thực tập sinh, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.

>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.

2. Nhân viên QA

Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.

>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.

3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)

Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.

>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.

4. Giám đốc chất lượng (QC Director)

Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm

Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.

>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.

Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh QA

Nhân viên QA là một phần không thể thiếu trong các ngành nghề như may mặc, xây dựng,... Đối với một nhân viên QA, những kỹ năng cơ bản và phẩm chất cá nhân trong công việc quan trọng hơn bất cứ loại bằng cấp nào. Nhiều công ty sẽ có xu hướng tuyển nhân viên QA dựa trên kỹ năng và tính cách của họ và sau đó đào tạo trong quá trình làm việc.

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Bạn cần có bằng cấp liên quan đến lĩnh vực công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hoặc các ngành học liên quan khác. Đây có thể là bằng cử nhân hoặc chứng chỉ trong các lĩnh vực này. Các chương trình học này giúp bạn có nền tảng kiến thức cơ bản về phát triển phần mềm và kiểm thử. Một số chương trình đào tạo còn cung cấp các khóa học chuyên sâu về kiểm thử phần mềm và quản lý chất lượng.
  • Kiến thức chuyên môn: Bạn nên có kiến thức cơ bản về các quy trình kiểm thử phần mềm, bao gồm kiểm thử chức năng, kiểm thử hồi quy, và kiểm thử hiệu suất. Kiến thức về các công cụ kiểm thử phổ biến như Selenium, JIRA, hoặc TestRail sẽ rất hữu ích. Bạn cũng cần hiểu về các phương pháp phát triển phần mềm, như Agile hoặc Scrum, để có thể làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm. Ngoài ra, việc có khả năng đọc hiểu và viết tài liệu kiểm thử là một yếu tố quan trọng trong công việc.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Bạn cần có khả năng phân tích kỹ lưỡng để xác định nguyên nhân gốc rễ của các lỗi phần mềm. Kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp bạn đưa ra các giải pháp hiệu quả và phối hợp với nhóm phát triển để khắc phục các lỗi. Kỹ năng này cũng giúp bạn nhận diện và dự đoán các vấn đề tiềm ẩn trong quy trình kiểm thử.
  • Kỹ năng giao tiếp và báo cáo: Kỹ năng giao tiếp tốt là cần thiết để bạn có thể truyền đạt các vấn đề và kết quả kiểm thử một cách rõ ràng và chính xác. Bạn cần viết báo cáo lỗi chi tiết và hiệu quả, và có khả năng giao tiếp với các thành viên trong nhóm phát triển và quản lý dự án. Kỹ năng này cũng giúp bạn tham gia vào các cuộc họp và trao đổi thông tin về tiến độ công việc.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức: Bạn phải có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành các nhiệm vụ kiểm thử đúng hạn. Kỹ năng tổ chức giúp bạn sắp xếp và ưu tiên các công việc kiểm thử, đồng thời đảm bảo rằng các tài liệu và kết quả kiểm thử được quản lý một cách hệ thống. Kỹ năng này cũng giúp bạn duy trì tiến độ và hiệu quả công việc trong môi trường làm việc đa nhiệm.

Các yêu cầu khác

  • Tinh thần cầu tiến và học hỏi: Bạn cần có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng học hỏi để cải thiện kỹ năng và kiến thức về kiểm thử phần mềm. Sự chủ động trong việc cập nhật các công nghệ và phương pháp mới sẽ giúp bạn trở thành một thực tập sinh QA hiệu quả hơn.
  • Khả năng làm việc nhóm và hợp tác: Bạn phải có khả năng làm việc tốt trong môi trường nhóm và hợp tác với các thành viên khác trong dự án. Kỹ năng này giúp bạn tích cực tham gia vào các cuộc họp và đóng góp ý kiến để đạt được mục tiêu chung của nhóm.

Học gì để ra làm thực tập sinh QA

Để trở thành thực tập sinh QA, yêu cầu bạn phải có bằng cấp phù hợp, và tốt nhất là tốt nghiệp ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, hiện nay các doanh nghiệp cũng có thể chấp nhận thực tập sinh QA có bằng cao đẳng trở lên, miễn là chuyên ngành liên quan đến ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng.

Chương trình đào tạo của các trường đại học và cao đẳng trong ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng sẽ cung cấp cho bạn kiến thức đầy đủ về hoạt động của doanh nghiệp, quy trình nghiệp vụ tiêu chuẩn, cũng như cơ hội thực hành và rèn luyện kỹ năng. Điểm đầu vào cho các ngành này thường khá cao, đòi hỏi khả năng tư duy nhanh và thành thạo trong Toán và tính toán.

Tuy nhiên, nếu bạn không học ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng bạn vẫn có thể xin việc làm thực tập sinh QA trong trường hợp bạn đã học các ngành liên quan. Tuy nhiên, cơ hội việc làm sẽ ít hơn và phụ thuộc vào chính sách của từng doanh nghiệp cụ thể. Nguyên nhân là khi tuyển dụng nhân sự từ các ngành khác, doanh nghiệp sẽ phải đào tạo lại kiến thức về nghiệp vụ. Vì vậy, để có cơ hội tốt hơn, tốt nhất là bạn nên có bằng cấp trong các chuyên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng.

Ngoài ra, mỗi doanh nghiệp cũng có chương trình tuyển dụng và thi riêng để trở thành thực tập sinh QA. Bạn có thể tìm hiểu trên các diễn đàn hoặc nguồn thông tin khác để lắng nghe kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho quá trình xin việc của mình.

Các trường đào tạo ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm thực tập sinh QA bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành Logistics và quản lý chuỗi cung ứng.