Mô tả công việc
- Tiếp nhận, trả lời và giải đáp các cuộc điện thoại của khách hàng trong và ngoài khách sạn.
- Thực hiện các thủ tục Check-in/Check-out cho khách hàng.
- Chào đón và luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong khả năng thẩm quyền của mình hoặc hướng dẫn cho khách đến các bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy được hưởng những dịch vụ ưu việt nhất.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và giải quyết bẩ kể phàn nàn/vấn đề nào của khách một cách nhanh nhất với thái độ nhã nhặn, lịch sự để có thể duy trì dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sắp xếp các hoạt động đi du lịch. Xử lý các công việc văn phòng chung như thư tín, lưu trữ và trực tổng đài...
- Nhận đặt phòng trực tiếp của khách walk-in hoặc qua điện thoại và tiến hành tất cả các bước trong quy trình đặt phòng để đảm bảo tất cả các booking được tiến hành và lưu thông tin một cách chính xác.
- Hỗ trợ khách về thông tin khách sạn, nhận và trả phòng, thu ngân, đổi tiền.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh: 9tr-12tr
- Thưởng: Các dịp lễ tết + Cơ chế thưởng của tập đoàn (Tips khách hàng toàn bộ khách sạn + Thưởng doanh số khách sạn + Thưởng KPI bộ phận).
- Được hỗ trợ tiền ăn uống.
- Chế độ du lịch/nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đóng BHXH nhà nước.
- Tham gia hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, thiện nguyện, tiệc sinh nhật theo tháng,...).
- Môi trường Chuyên Nghiệp - Năng Động - Công Bằng - Nhân Văn.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưu nhìn (Nam cao từ 1m65 trở lên)
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành quản trị khách sạn du lịch.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn ở vị trí tương tự.
- Kỹ năng xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng đào tạo tốt.
- Thành thạo các hệ thống phần mềm của bộ phận.
- Có kiến thức về văn hóa, du lịch.
- Có thái độ dịch vụ.
- Tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Yêu cầu hồ sơ
Mr. GM - 0965292002 (Sđt/Zalo)
Thành lập từ năm 2020, Trung tâm chẩn đoán y khoa Center Lab việt Nam tiền thân là Trung tâm xét nghiệm y khoa Center Lab Việt Nam với sứ mệnh “ Sức khỏe của bạn – sứ mệnh của của chúng tôi” Trung tâm đã đã cố gắng từng bước cải thiện và xây dựng uy tín trong lĩnh vực xét nghiệm và liên kết mở rộng với nhiều đơn vị để cung ứng các dịch vụ hỗ trợ khám và điều trị các căn bệnh phức tạp. Ngày nay biết được ý nghĩa ngày càng quan trọng trong vấn đề chăm sóc sức khỏe cộng đồng, chúng tôi mang lại nhiều dịch vụ như Nhà thuốc, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng và đặc biệt đó là Vaccin… với mục đích chính đẩy nhanh miễn dịch cộng đồng từng bước hỗ trợ cộng đồng thoát khỏi nhiều đại dịch để ổn định và phát triển.
Với đội ngũ Bác sĩ, kỹ thuật viên trình độ cao, được trau dồi chuyên môn có nhiều năm trong lĩnh vực y sinh học cùng sự hỗ trợ bởi các máy móc thiết bị tiên tiến nhất được nhập mới hoàn toàn theo tiêu chuẩn quốc tế chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất, kết quả chính xác nhất. Đến với Trung tâm để trải nghiệm sự khác biệt, hãy để chúng tôi được phục vụ bạn!
Trung tâm xét nghiệm y khoa Center Lab Việt Nam tọa lạc tại số 50-52 Trần Bạch Đằng, P. An Khánh, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ với đội ngũ cán bộ xét nghiệm chuyên nghiệp có chuyên môn cao và nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực y sinh học. Ngoài ra Trung tâm còn sử dụng các loại thiết bị độc quyền với công nghệ tiên tiến, hiện đại để cung cấp cho kết quả chính xác nhất. Center Lab Việt Nam có đủ khả năng đem đến cho quý khách sự hài lòng nhất về chất lượng phục vụ.
Sứ mệnh của CENTER LAB VIỆT NAM là mang đến chất lượng xét nghiệm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt nhất. Nói đến CENTER LAB VIỆT NAM là nói “CHẤT LƯƠNG, UY TÍN, CHUYÊN NGHIỆP”
Center Lab Việt Nam chuyên thực hiện các xét nghiệm huyết học, sinh hóa, miễn dịch, sinh học phân tử,...
- Xét nghiệm theo yêu cầu
- Lấy mẫu và trả kết quả tại nhà
- Hợp tác với Phòng khám và bệnh viện
- Hợp tác với Phòng mạch các bác sĩ