Tiếp nhận các thông tin liên quan đến vấn đề kỹ thuật gặp phải;
Xử lý từ xa qua Ultraview các sự cố máy tính và lỗi phần mềm ;
Thực hiện công việc kinh doanh từ xa (telesales);
Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công;
Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan Tài chính, Kế toán,...;
Tiếng Anh thành thạo, giao tiếp tốt;
Giọng nói tốt, phát âm chuẩn;
Có kinh nghiệm trực tổng đài;
Thành thạo tin học văn phòng;
Có kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt;Thu nhập cạnh tranh theo năng lực ứng viên. Lương tháng 13 và thưởng KPI;
Tham gia đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng dành cho công việc. Tham gia thi chứng chỉ chuyên môn quốc tế do Công ty tài trợ;
Tham gia các hoạt động teambuilding, mừng công và nghỉ mát hàng năm;
15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định;
Bảo hiểm sức khỏe FPTCare cho bản thân và cơ hội mua ưu đãi cho người thân. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Môi trường trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa tổng hội phong phú. Điều kiện làm việc hiện đại, văn minh; công cụ phần mềm về quản lý và tác nghiệp tiên tiến nhất;
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT;
Xem xét tăng lương hàng năm;
Chế độ hỗ trợ mua nhà, mua xe cho cán bộ nhân viên;
Công Ty CP Đầu Tư SK là đơn vị nhập khẩu và phát triển độc quyền thương hiệu SK Sumikura tại Việt Nam. Kể từ khi thành lập vào năm 2007, công ty đã nhanh chóng phát triển 3 chi nhánh tại các trung tâm kinh tế lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, cùng 5000 điểm bán hàng trên toàn quốc.
SK Sumikura là công ty đầu tư và kinh doanh đa ngành: cho thuê kho xưởng, kinh doanh giấy báo và đầu tư tài chính, sản xuất sản phẩm điện lạnh và điện gia dụng như máy điều hòa, máy giặt, tủ đông… Các mặt hàng với xuất xứ từ các nước Asia như Malaysia, Trung Quốc, Việt Nam đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Bên cạnh ưu điểm về chất lượng sản phẩm, chúng tôi còn chú trọng phát triển dịch vụ hậu mãi, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc khách hàng. Đó chính là lý do giúp SK Sumikura nhanh chóng khẳng định được uy tín trên thị trường, và bằng chứng rõ ràng nhất cho điều này đã được thể hiện ở tốc độ tăng trưởng ổn định qua từng năm.