Mô tả công việc
- Trực quản lý các trang mạng xã hội, bao gồm Facebook và Zalo để chốt đơn hàng cho khách hàng có nhu cầu về sản phẩm làm đẹp.
- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng và hỗ trợ họ trong việc tái mua sản phẩm.
- Gọi điện tư vấn và chăm sóc khách hàng theo kịch bản và data có sẵn.
- Tham gia vào các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng với bác sĩ và chuyên gia trong ngành.
- Hỗ trợ các công việc khác được giao bởi Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Đam mê và yêu thích lĩnh vực kinh doanh, giúp thật nhiều khách hàng và kiếm thu nhập cao từ nghề. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm/làm đẹp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
- Tinh thần cầu tiến, mong muốn phát triển bản thân.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn;
- Hoa hồng và Thưởng (Hàng tháng/Quý) tuỳ theo vị trí;
- Thưởng hiệu suất hàng năm;
- Bảo hiểm Y tế cá nhân PVI;
- 12 ngày phép năm;
- Xét tăng lương hàng năm;
- Bảo hiểm xã hội (do nhà nước quy định);
- Phụ cấp cơm trưa và quà bánh tại Công ty;
- Phụ cấp gửi xe hàng tháng do Công ty chi trả;
- Các quyền lợi khác: Các hoạt động của Công ty (buổi trưa vui vẻ, team building, company trip), phiếu quà tặng...
- Mã giảm giá dành cho nhân viên (lên đến 50%);
Nhaphangtruongphu.com là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ: Đặt hàng, Thanh toán Ủy thác, Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam,... Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm. Nhập hàng Trường Phú đã và đang hoàn thiện để trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, có tiêu chuẩn và bản sắc riêng, hỗ trợ tối đa và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Đối tác và Khách hàng.
Mục tiêu của Nhaphangtruongphu.com là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Trong suốt thời gian phát triển, đội ngũ Nhaphangtruongphu.com luôn tự hào là đơn vị tiên phong thực hiện những cam kết mang tính thay đổi, dẫn dắt và đòi hỏi cao đối với thị trường:
1. Chúng tôi thực hiện việc đặt hàng bằng công cụ và quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến, thông qua website. Việc mua hàng thực hiện hàng ngày, không chờ thời gian chốt đơn.
2. Chúng tôi đào tạo nhân lực kiểm hàng ngay tại Trung Quốc để giảm thiểu rủi ro và chi phí tài chính cho khách hàng nhập hàng.
3. Chúng tôi thực hiện hệ thống kiểm soát mọi trạng thái đơn hàng và giao tiếp trực tuyến. Tới thời điểm này rất nhiều dịch vụ nhập hàng chưa thể đáp ứng được.
4. Chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn hỗ trợ khách hàng 24 / 7.
5. Chúng tôi triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh với những cam kết nghiêm ngặt về thời gian vận chuyển.
6. Chúng tôi cam kết không thu phí mua hàng nếu không thực hiện mua hàng trong vòng 24h.
7. Và còn rất nhiều những tiêu chuẩn dịch vụ mà bạn chỉ cảm nhận được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Chúng tôi hiểu rằng, để tiếp tục tồn tại trên thị trường, Nhaphangtruongphu.com cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi luôn kỳ vọng được hợp tác với những Khách hàng có những yêu cầu khắt khe nhất. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Nhaphangtruongphu.com trong suốt thời gian qua.