Việc làm Trường Phú

Cập nhật 22/08/2024 17:01
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TRƯỜNG PHÚ
Nhân viên chăm sóc khách hàng (lĩnh vực Spa)
Trường Phú
11 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 24/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí

Mô tả Công việc

- Lên kịch bản trả lời tin nhắn CSKH kênh online, tin nhắn Zalo/ FB/ Tiktok

- Tư vấn khách hàng qua box chat để chuyển đổi thành khách hàng đặt dịch vụ/mua hàng

- Tổng hợp và cập nhật danh sách khách hàng đặt lịch cho CSKH offline chăm sóc trực tiếp tại điểm bán

- Lên kịch bản và nội dung tin nhắn CSKH, tương tác và tư vấn dịch vụ

- Tìm hiểu về mức độ hài lòng về sản phẩm dịch vụ đã cung cấp cho khách hàng, giữ liên lạc với khách (đặc biệt là khách hàng mới), hỏi thăm và tư vấn cho khách hàng các gói dịch vụ, các chương trình khuyến mại và nhắc khách đến sử dụng dịch vụ

- Phụ trách kênh Zalo OA, fanpage: báo cáo số liệu theo tuần, theo tháng cho Trưởng bộ phận

- Phối hợp với marketing và bán hàng để lên ý tưởng và thực hiện các chiến lược quảng cáo, khuyến mại

- Lập báo cáo đánh giá hiệu quả các chương trình quảng cáo, khuyến mại theo yêu cầu của quản lý

Yêu Cầu Công Việc

-          Kinh nghiệm 2 năm trở lên vị trí CSKH, ưu tiên mảng chăm sóc sức khỏe – làm đẹp – spa

-          Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp

-          Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng

-          Sử dụng được tiếng Anh trong công việc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

-          Lương thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn

-          Thời gian làm việc theo ca, từ 8h30 – 17h30 (trực page ngoài giờ đến 22h00 hàng ngày)

-          Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động

-          Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định

-          Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty

-          Được trải nghiệm và chăm sóc sức khỏe

-          Được trang bị đầy đủ thiết bị làm việc.

-          Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.

Địa điểm làm việc

Hà Nội
15A Trần Khánh Dư, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU TRƯỜNG PHÚ
Trường Phú Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Ngõ 136 phố Hồng Đô, Nam Từ Liêm, TP.Hà Nội

Nhaphangtruongphu.com là đơn vị trung gian cung cấp các dịch vụ: Đặt hàng, Thanh toán Ủy thác, Vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam,... Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm. Nhập hàng Trường Phú đã và đang hoàn thiện để trở thành đơn vị cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, có tiêu chuẩn và bản sắc riêng, hỗ trợ tối đa và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Đối tác và Khách hàng.

Mục tiêu của Nhaphangtruongphu.com là luôn dẫn đầu trong việc xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ để phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Trong suốt thời gian phát triển, đội ngũ Nhaphangtruongphu.com luôn tự hào là đơn vị tiên phong thực hiện những cam kết mang tính thay đổi, dẫn dắt và đòi hỏi cao đối với thị trường:

1. Chúng tôi thực hiện việc đặt hàng bằng công cụ và quản lý đơn hàng hoàn toàn trực tuyến, thông qua website. Việc mua hàng thực hiện hàng ngày, không chờ thời gian chốt đơn.

2. Chúng tôi đào tạo nhân lực kiểm hàng ngay tại Trung Quốc để giảm thiểu rủi ro và chi phí tài chính cho khách hàng nhập hàng.

3. Chúng tôi thực hiện hệ thống kiểm soát mọi trạng thái đơn hàng và giao tiếp trực tuyến. Tới thời điểm này rất nhiều dịch vụ nhập hàng chưa thể đáp ứng được.

4. Chúng tôi nâng cao tiêu chuẩn hỗ trợ khách hàng 24 / 7.

5. Chúng tôi triển khai dịch vụ chuyển phát nhanh với những cam kết nghiêm ngặt về thời gian vận chuyển.

6. Chúng tôi cam kết không thu phí mua hàng nếu không thực hiện mua hàng trong vòng 24h.

7. Và còn rất nhiều những tiêu chuẩn dịch vụ mà bạn chỉ cảm nhận được khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Chúng tôi hiểu rằng, để tiếp tục tồn tại trên thị trường, Nhaphangtruongphu.com cần liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Vì vậy, chúng tôi luôn kỳ vọng được hợp tác với những Khách hàng có những yêu cầu khắt khe nhất. Đó là tôn chỉ trong mọi hành động của Nhaphangtruongphu.com trong suốt thời gian qua.

Những nghề phổ biến tại Trường Phú

Bạn làm việc tại Trường Phú? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Trường Phú

Trường Phú

Click để đánh giá