DAYONE ASIA ★ 2.0

Hồ Chí Minh

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

272

Việc làm

213

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại DAYONE ASIA

Công nghệ thông tin

33 đang tuyển

Tư vấn

29 đang tuyển

Nhân sự

26 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

26 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

26 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

20 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

19 đang tuyển

Hành chính

17 đang tuyển

Giáo dục

12 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

9 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

9 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

3 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

2 đang tuyển

Pháp lý

2 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

2 đang tuyển

Việc làm DAYONE ASIA

Cập nhật 19/08/2025 15:15

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

DAYONE ASIA 2.0★

20 đánh giá 272 việc làm 18 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 9 - 12 triệu

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Ngày đăng tuyển: 03/05/2024

Hạn nộp hồ sơ: 04/06/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Trên 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 1 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1|Miền Nam,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Tiếp nhận, trả lời và tư vấn các yêu cầu/thắc mắc/ phản hồi/ khiếu nại của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua các phương tiện liên lạc của các Công ty tương ứng (hotline, fanpage, social, website chat bot, Zalo...)
Quản lý thông tin hồ sơ khách hàng chặt chẽ
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, lưu hồ sơ, đánh giá và phân loại mức độ phức tạp để báo cáo với Trưởng Bộ phận và theo dõi/ thực hiện hướng xử lý
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng
Quản lý chương trình Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết (theo chính sách Công ty)
Cập nhật hệ thống CRM đầy đủ trường thông tin, tức thời và chính xác
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát dịch vụ, khảo sát chất lượng, xác minh nhu cầu...theo quy trình làm việc/chiến dịch
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại khách hàng
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Khả năng làm việc độc lập, có tính cam kết và chịu trách nhiệm
Thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng.
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe
Tính cách cầu thị, trung thực, hòa đồng, nhiệt huyết và có trách nhiệm với công việc.
Niềm nở, mến khách, tinh thần hỗ trợ khách, thái độ đúng mực và quản lý cảm xúc tốt trong mọi tình huống

Quyền lợi được hưởng

Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ thứ 7 và chủ nhật hằng tuần.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

DAYONE ASIA Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Tòa nhà PLS, Lầu 4, 1 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1

Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo nên “cuộc sống ý nghĩa” toàn diện.

Chính sách bảo hiểm