Mô tả công việc
- Sử dụng tiếng Nhật để hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng Nhật qua kênh chat.
- Lĩnh vực vận hành:
- Sản phẩm công nghệ
- Game nhập vai
- Dịch vụ viễn thông
Thời gian làm:xoay ca luân phiên 8h/ngày, làm 5 ngày/tuần và nghỉ 2 ngày bất kỳ trong tuần.
Ca làm:7-16h, 8-17h, 13-22h. 1 tuần sẽ cần làm đủ các ca này, giữa - cuối tháng trước trưởng nhóm sẽ gửi lịch làm của cả tháng sau.
Yêu cầu công việc
- Năng lực tiếng Nhật tương đương N3 trở lên (đặc biệt là khả năng đọc hiểu)
- Có khả năng trao đổi, giao tiếp với khách hàng người Nhật.
- Có khả năng nhập văn bản bằng tiếng Nhật, sử dụng máy tính cơ bản.
- Có khả năng làm ca theo lịch vận hành dự án, làm các ngày nghỉ, ngày lễ, tết theo yêu cầu công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
※Trường hợp đi làm thêm vào ngày nghỉ lễ, tết sẽ được hưởng trợ cấp làm thêm theo Quy định của luật lao động Việt Nam.
Quyền lợi được hưởng
- Thu Nhập: 10.000.000 ~ 15.000.000 bao gồm lương cơ bản + trợ cấp đi lại + trợ cấp tiếng Nhật và KPI Bonus
- Thử việc 2 tháng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam.
- 12 ngày phép/ năm.
- Lương thứ 13.
- Thăng chức 2 lần / năm; tăng lương 1 năm / 1 lần
- Khám sức khỏe thường niên.
- Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
- Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
Các ca làm việc
Công ty cổ phần dược phẩm Aseco hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm, là Công ty thành viên của tập đoàn ALC (Tập đoàn với bề dày hoạt động hơn 20 năm với 6 đơn vị thành viên). Hiện nay chúng tôi đang mở rộng sản xuất kinh doanh nên cần tuyển nhiều vị trí khác nhau. Gia nhập Công ty, bạn sẽ có những cơ hội làm việc trong một môi trường hiện đại, trẻ trung, năng động, có nhều cơ hội học hỏi, phát huy được năng lực bản thân và đặc biệt là cơ hội thăng tiến.