Việc làm Wind Media

Cập nhật 16/11/2024 23:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CôNg Ty Cổ PhầN Gió Media
Customer Service Executive
Wind Media
47 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 02/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Làm việc luân phiên theo ca, ngày nghỉ tuần không cố định
  • Ca 1: 8h
  • Ca 2: 8h30
  • Ca 3: 10h
  • Ca 4: 14h
Mô Tả Công Việc:
  • Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng thời gian cam kết qua tổng đài và các kênh khác: webchat, facebook..
  • Thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng; các chương trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của Urbox theo định kỳ hoặc chương trình khuyến mãi phát sinh.
  • Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
  • Nhiệt tình và chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ và linh hoạt xử lý cho KH.
Yêu Cầu Công Việc:
  • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH
  • Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
  • Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén
  • Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
  • Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.


Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 5 đường Tân Triều , Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì

Wind Media là công ty được thành lập vào tháng 12 năm 2017 – là công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông.Với Sứ Mệnh trở thành một trong những công ty truyền thông đa phương tiện hàng đầu Việt Nam.Wind Media luôn đặt yếu tố con người lên hàng đầu, vì vậy, chế độ đãi ngộ luôn được chú trọng. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Trở thành một trong những công ty truyền thông đa phương tiện hàng đầu Việt Nam

Những nghề phổ biến tại Wind Media

Bạn làm việc tại Wind Media? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Wind Media

Wind Media

Click để đánh giá