Việc làm Wind Media

Cập nhật 16/11/2024 23:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CôNg Ty Cổ PhầN Gió Media
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Admission Officer) - ILA Tân Phú, QUận 12, Quận 6
Wind Media
47 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7.5 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 18/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)

- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống, chuyển tiền học phí của khách hàng (nếu có) cho ACC / TTO

- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng

- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học

- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành

- Giao tài liệu và POS cho học sinh

- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu

- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn

- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết

- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách

- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu

- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi AS / CM

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
1039 Hồng Bàng Phường 12 Quận 6 Thành phố Hồ Chí Minh Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh 116, Phan Văn Hớn, Quận 12

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: full Lương cơ bản
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng, off 1 ngày trong tuần
  • Phúc lợi: Giảm học phí cho cá nhân và người thân từ 50 - 90%
  • Lương: 7,5 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 5 đường Tân Triều , Xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì

Wind Media là công ty được thành lập vào tháng 12 năm 2017 – là công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông.Với Sứ Mệnh trở thành một trong những công ty truyền thông đa phương tiện hàng đầu Việt Nam.Wind Media luôn đặt yếu tố con người lên hàng đầu, vì vậy, chế độ đãi ngộ luôn được chú trọng. 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2017

Mission

Trở thành một trong những công ty truyền thông đa phương tiện hàng đầu Việt Nam

Những nghề phổ biến tại Wind Media

Bạn làm việc tại Wind Media? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Wind Media

Wind Media

Click để đánh giá