Công ty Hanacans

Bắc Ninh

500 - 1.000 nhân viên

http://www.hanacans.com/danh...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Công ty Hanacans

Cập nhật 19/12/2024 21:33

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng

Senior Associate Product Operations, SPX Express

Công ty Hanacans

71 việc làm 1 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 12/02/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên điều hành

Ngành

Internet Marketplace Platforms Technology Information and Internet

Job Description

Support Responsibilities:

Respond to system inquiries and troubleshoot reported issues, and provide ongoing technical and user support in a timely manner
Perform UAT for new features and follow bug fixes (if any)
Train users on supported systems and provide process/system support, develop and maintain functional user documentation
Become a subject matter expert on system applications
Build strong relationships through problem understanding, ensuring timely resolution or escalation, and communicating promptly on progress
Track system issues and enhancement requests for review and resolution by technical teams.
Follow the issues with the regional development team to ensure hot fixes and faster-scheduled fixes.

Project Responsibilities

Communicate with customers to understand their pain points and suggest practical solutions.
Analyze business requirements/processes for project input.
Assist with the rollout of the new system including the execution of testing, and training tasks
Aid in creating and maintaining standard operating procedures, workflow diagrams, and training materials.
Communicate effectively across teams to meet project timelines and deliverables

Requirements

Must have:

Good communication skills (verbal and written)
Multi-task management skills with good prioritization techniques
Fast learning skills with the ability to memorize and understand logic
Empathy with user pain points
Ability to de-escalate problems.

Nice To Have

Experience with product support position in technical department/company
Experience with logistic operation
Experience with data analysis
Experience in API testing

Khu vực

Báo cáo

Công ty Hanacans Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Khu công nghiệp Hanaka

Hanacans trở thành thành viên của Tập đoàn Apollo kể từ ngày 26 tháng 4 năm 2021. Hanacans là nhà sản xuất lon nhôm lớn nhất ở khu vực phía Bắc Việt Nam (tính theo năng lực sản xuất hiện nay). Công ty có một cơ sở khách hàng vững chắc, phục vụ một loạt các nhà sản xuất đồ uống địa phương. Hơn nữa, Hanacans đang tiếp nhận công nghệ sản xuất tiên tiến và hệ thống kiểm soát chất lượng của ALTAMIRA CAN, từ đó củng cố sức mạnh cạnh tranh của mình tại thị trường Việt Nam đang phát triển.

Chính sách bảo hiểm