Việc làm Hóa Dầu Vĩnh Phúc
Cập nhật 29/10/2024 13:16
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Hóa Dầu Vĩnh Phúc
Đã xác minh
[Remote] Customer Success Representative
Hóa Dầu Vĩnh Phúc
14 việc làm
26 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 23 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
21/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Một
Chi tiết công việc
1. Key Responsibilities
- Maintain excellent service standards, going above and beyond to ensure customer satisfaction and retention.
- Work with the customers to make sure they can get the most value from the product.
- Resolves product or service problems by clarifying the customer's complaint and transferring to the right team for solving the problems.
- Communicate with customers through various channels like email, chat or call.
- Work closely with agencies to help their clients to install our app, answer their questions or gather requirements then collaborate with the technical team to implement.
- Provide customer feedback on the app usage.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Be the main point when dealing with bad reviews or urgent issues.
- Support technical team to explain complicated issues to customers.
2. Basic Qualifications
- At least 1+ years of customer success experience in a software product company.
- Good English skills.
- Strong communication (verbal and written) and interpersonal skills.
- Ability to stay calm when customers are stressed or upset.
- Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters.
- Empathetic, positive attitude with a desire to help our customers reach their goals.
- Pay attention to every detail/aspect of the work.
## Preferred Qualifications:
- IELTS > 6.
- Can use one of the following languages besides English: German, French or Japanese.
3. Benefits
- 100% Remote Culture: Work from anywhere that brings you happiness.
- Performance-based Year-End Bonus: Recognizing and rewarding your individual contributions.
- Wellness Allowance: Support for classes promoting physical and mental health.
- Time Off: 20 days/year, in addition to Vietnam holidays.
- MacBook Provided: After successful probation.
- Collaborative Events: Offline meet-ups, monthly gatherings, year-end party, and company trips.
- Continuous Learning: Technical and general workshops, online resources and course reimbursements.
- Health and Wellness Benefits: Bao Viet Premium Health Care Insurance after 3 months, annual check-up.
- International Exposure: Enhance expertise and English communication skills.
- Supportive Team: Work with talented and friendly team members.
4. Job Type
- Full-time
- Working time: Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM / 3:00 PM - 12:00 AM (GMT+7)
Khu vực
Hóa Dầu Vĩnh Phúc
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
10A/13 Đinh Tiên Hoàng, ấp Tân Hưng, xã Tân Hạnh, huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long
Với bề dày hơn 15 năm kinh nghiệm, Công Ty Cổ Phần Hóa Dầu Vĩnh Phúc là đơn vị chuyên sản xuất, gia công, cung cấp sỉ, lẻ đa dạng các sản phẩm: DẦU NHỚT, MỠ BÔI TRƠN, PHỤ TÙNG XE GẮN MÁY, Dầu gốc, phụ gia, xăng dầu, chai lọ nhựa HDPE, Hạt nhựa HDPE chính hãng đạt chuẩn trong nước và quốc tế cho các doanh nghiệp, cá nhân trên toàn quốc. Chúng tôi hoạt động theo phương châm “Luôn đồng hành cùng bạn; Uy tín – Chất lượng – Nhanh chóng – Hiệu quả.” Cùng toàn thể đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, chuyên nghiệp rất hân hạnh được phục vụ quý khách. Hãy đến với chúng tôi: Hàng hóa chính hãng, phục vụ chuyên nghiệp, giá cả cạnh tranh. Công ty Cổ Phần Hóa Dầu Vĩnh Phúc là sự lựa chọn tốt nhất tự hào góp phần vào sự thành công của Quý Khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Hóa Dầu Vĩnh Phúc
Bạn làm việc tại Hóa Dầu Vĩnh Phúc? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Hóa Dầu Vĩnh Phúc
Click để đánh giá