Việc làm Công Ty Cổ Phần Kiến Á

Cập nhật 13/08/2024 21:32
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Kiến Á
[HOT- TUYỂN GẤP] Quản lý Chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Kiến Á
7 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 3
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 3
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 20 triệu
Chức vụ: N/A
Ngày đăng tuyển: 18/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Mô tả công việc

- Chào đón khách khi khách nhận phòng và tạm biệt khách khi khách trả phòng 

- Giải quyết các khiếu nại và các vấn đề liên quan của khách hiệu quả,kịp thời 

- Quan sát , chăm sóc khách VIP/khách quay lại ở khách sạn, khách đến và đi

- Phối hợp và thực hiện các nhiệm vụ khác nhau 

- Cung cấp cho khách các thông tin chi tiết về khách sạn, về thành phố, văn hóa, các địa điểm tham quan nổi tiếng, địa điểm mua sắm, món ăn địa phương và các hoạt động khác…. 

- Cung Cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn 

- Chào khách mỗi khi họ ra vào khách sạn 

- Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho những vị khách đặc biệt 

- Trợ giúp nhân viên lễ tân, nhân viên kinh doanh khi cần thiết 

- Thu thập phản hồi, đánh giá của khách khi khách rời đi và đảm bảo khách hàng hài lòng khi lưu trú tại khách sạn 

- Chăm sóc và quan tâm khách trong suốt bữa ăn sáng và kịp thời giải quyết phàn nàn của khách, bán các dịch vụ khác của khách sạn 

- Đảm bảo thủ tục nhận phòng và trả phòng của khách diễn ra trơn tru, nhanh chóng , ko được chậm trễ, gây phiền toái, không thoải mái cho khách hàng 

 - Tham gia vào các khóa đào tạo 

 - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận lễ tân/ Quản lý khách sạn

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, khả năng thăng tiến.
- Được đào tạo trình độ nghề nghiệp, kĩ năng theo từng cấp bậc để thăng tiến.
- Môi trường chuyên nghiệp, nhiều động lực để cố gắng.

- Tháng lương thứ 13

Yêu cầu công việc

– Có kinh nghiệm về chăm sóc, quan hệ khách hàng

– Đã làm trong môi trường khách sạn

– Thành thạo tiếng anh

– Trình độ tin học

– Thái độ làm việc chuyên nghiệp và hướng tới khách hàng

– Có thái độ tích cực và tính cách hướng ngoại

– Khả năng giao tiếp nổi trội

– Kỹ năng quản lý và sắp xếp thời gian

– Bằng cao đẳng, đại học quản trị khách sạn là lợi thế

– Tuân thủ quy định về diện mạo và vệ sinh

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trên hoteljob hoặc liên hệ

Zalo 0919 662 936 - ms Jade Nguyen

PNS chỉ liên hệ những hồ sơ đạt yêu cầu

Khu vực
Báo cáo
Công Ty Cổ Phần Kiến Á
Công Ty Cổ Phần Kiến Á Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Phòng 310-11, 312 & 301 Tầng 3, Tòa nhà Sài Gòn Trade Center, Số 37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Là nhà phát triển đô thị hàng đầu với nhiều dự án từ biệt thự, nhà phố, căn hộ đến resort, khách sạn nghỉ dưỡng cao cấp... KIẾN Á tự hào kiến tạo những công trình có phong cách kiến trúc ấn tượng xứng tầm châu Á, không chỉ khách hàng đón nhận nhiệt tình mà còn được các chuyên gia bất động sản quốc tế đánh giá cao. Trên chặng đường phát triển của mình, KIẾN Á luôn kiên trì theo đuổi xây dựng các giá trị thương hiệu để trở thành Nhà kiến tạo đô thị bền vững, lấy cộng đồng làm trung tâm, hòa hợp với thiên nhiên và không ngừng đổi mới.

Tâm huyết của KIẾN Á là xây dựng những công trình đẹp, góp phần kiến tạo nên những cộng đồng văn minh, hiện đại. “Khi phát triển bất kỳ dự án nào, KIẾN Á luôn tính toán cực kỳ cẩn trọng, ưu tiên chất lượng sống của chủ nhân lên hàng đầu với phương châm “lấy khách hàng làm trung tâm”, đóng góp cho cộng đồng những giá trị tốt đẹp nhất”, TS. HUỲNH BÁ LÂN, Chủ tịch HĐQT KIẾN Á, cho biết.

Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Kiến Á

Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Kiến Á? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty Cổ Phần Kiến Á

Công Ty Cổ Phần Kiến Á

Click để đánh giá