Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Mục đích công việc: Quản lý các hoạt động vận hành của sàn TMĐT: Tik Tok Shop, Shopee, Tiki, Lazada
1. Chịu trách nghiệm về hoạt động của sàn TMĐT
Đăng sản phẩm, tối ưu sản phẩm trên các sàn Tik Tok Shop, Shopee, Tiki, Lazada.
Đăng ký các Deal, Campaign và triển khai hoạt động Marketing cho kênh bán.
Kiểm tra, cập nhật giá, tồn kho, thông tin sản phẩm, hình ảnh thường xuyên vào các ngày chạy chiến dịch.
Kiểm tra, phản hồi tin nhắn của khách hàng, trực hotline để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
Chuẩn bị trang thiết bị và hỗ trợ các buổi livestream bán hàng.
2. Lập kế hoạch triển khai hoạt động TMĐT
Lập kế hoạch mục tiêu doanh thu & chi phí theo tháng, quý, năm,... cho từng sàn TMĐT.
Thực hiện và tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo.
Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của các sàn TMĐT
Báo cáo tiến độ thực hiện và đề ra giải pháp.
3. Báo cáo hoạt động doanh thu và chi phí hoạt động sàn TMĐT
Phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu suất các chiến dịch và điều chỉnh để tối ưu hóa kết quả.
Phân tích và so sánh kết quả với kế hoạch và các chỉ tiêu đã đề ra.
Đưa ra các giải pháp và cải thiện chiến dịch dựa trên phân tích và báo cáo.
4. Làm việc với các đối tác sàn TMĐT
Booking KOC/KOLs hợp tác Livestream & Video Review sản phẩm.
Làm việc, trao đổi thông tin công việc với các KAM của sàn để phát triển, xử lý các vấn đề của sàn TMĐT.
5. Công việc khác
Cung cấp thông tin để tiếp nhận và giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác phù hợp với phạm vi vị trí công việc và mục tiêu chung.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên Chuyên ngành Thương Mại Điện Tử, Marketing, Quản trị Kinh Doanh, Kinh doanh Quốc tế,... hoặc chuyên ngành khác liên quan
Từ 2 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Quản Lý Sàn TMĐT
Có kinh nghiệm liên quan đến vận hành sàn TMĐT các ngành hàng về nệm, bán sỉ/bán lẻ, FMCG,... là một lợi thế
Nắm quy tắc và quy trình vận hành của một trong các nền tảng TiKi/Lazada/Shopee
Có khả năng phân tích dữ liệu tốt
Có kinh nghiệm xử lý tình huống, khiếu nại của khách hàng
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng lập kế hoạch.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng quản trị mục tiêu và quản lý thời gian.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện:
Được đào tạo kỹ năng phát triển cá nhân: OKRs (Quản trị mục tiêu), Kỹ năng lập kế hoạch và các kỹ năng mềm…
Được cập nhật thêm kiến thức về sàn và áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động vận hành.
- Độ tuổi: 23 - 28
- Thời gian làm việc: Sáng 08:30 - 12:00; chiều 13:30 - 17:30 từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7
- Đồng nghiệp:
Được làm việc việc với Trưởng nhóm Quản Lý Sàn TMĐT vui vẻ, CEO, Trưởng phòng Marketing trẻ tuổi tài năng.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, hòa đồng.
- Phúc lợi:
Chia sẻ kết quả kết quả hàng năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ lễ, tết theo quy định của pháp luật và quy định của công ty.
Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu, hỉ, quà tặng 8/3, 20/10,...
Được tham gia các chương trình du lịch, hoạt động ngoại khóa,.. - Ngày nghỉ: 12 ngày
- Lương: 12 Tr - 18 Tr VND
Nệm Thuần Việt xây dựng thương hiệu dựa trên nền tảng của sự uy tín và niềm tin từ phía khách hàng. Trong suốt những năm đi vào hoạt động và phát triển, toàn bộ sản phẩm của công ty Nệm Thuần Việt luôn đạt được tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm của Hàn Quốc và Tiêu chuẩn Quản lý chất lượng Quốc tế ISO 9001 – 2015. Các sản phẩm Nệm cao su cho đến Gối cao su đều đạt được độ bền chắc và an toàn tuyệt đối.
Từ khâu chọn lọc nguyên liệu đến khi đưa vào nhà máy sản xuất và phân phối đến tay người tiêu dùng là cả một quá trình theo dõi tận tâm. Để làm được điều đó, Nệm Thuần Việt chú trọng đào tạo từng công nhân viên, cán bộ kỹ thuật viên cho đến các nhân viên bộ phận khách hàng. Đây cũng là cốt lõi cho sự phát triển lâu dài, giảm thiểu những sai sót trong quá trình sản xuất, đẩy nhanh tiến độ.
Nệm Thuần Việt mong muốn lan tỏa sản phẩm tốt vì sức khỏe đến với mọi người, mọi nhà. Chúng tôi không chỉ tập trung phát triển bán hàng trực tiếp tại cửa hàng đại lý mà còn đẩy mạnh các chiến dịch kinh doanh Online nhằm tiếp cận đa dạng khách hàng ở mọi nơi trên đất nước và còn thúc đẩy nhanh chóng – tiện lợi quá trình chọn lựa, đặt mua sản phẩm, thích hợp với cuộc sống hiện đại và luôn bận rộn như hiện nay. Nệm Thuần Việt lắng nghe nhu cầu sử dụng và tiếp nhận những phản hồi từ phía khách hàng để ngày càng tiến xa hơn, mang giấc ngủ hoàn hảo đến cho mọi gia đình.