Mô tả công việc
1.Chào đón khách đến hồ bơi
Chào đón khách đến khu vực hồ bơi được phụ trách với thái độ thân thiện, nhã nhặn.
Chỉ dẫn các thông tin cần thiết cho khách bơi.
2. Đảm bảo an toàn cho khách tại hồ bơi
Luôn chủ động quan sát khách tại khu vực hồ bơi được phân công.
Phát hiện và xử lý kịp thời các tình huống có nguy cơ nguy hiểm tiềm ẩn, đảm bảo khu vực hồ bơi không có mối nguy hại nào ảnh hưởng đến khách bơi.
Thường xuyên nhắc nhở khách tuân thủ các quy định về an toàn bơi.
Nhanh chóng công tác cứu hộ khi phát hiện có khách gặp nạn và kêu gọi chi viện khi cần thiết.
Nhanh chóng thực hiện các nghiệp vụ sơ cứu nạn nhân khi cần thiết.
3. Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ tại hồ bơi
Sẵn sàng tư vấn các thông tin cần thiết khi khách có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại khu vực hồ bơi.
Đảm bảo việc cung cấp thông tin tư vấn cho khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng.
4. Quản lý các vật dụng tại hồ bơi
Bảo quản các vật dụng tại khu vực hồ bơi như : phao cứu hộ, ghế tắm nắng, bàn, dù che nắng
Đảm bảo bố trí các vật dụng tại hồ bơi theo đúng quy định tiêu chuẩn của khách sạn.
5. Quản lý các thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc
Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công việc tại khu vực hồ bơi.
Báo cáo lên quản lý khi phát hiện có thiết bị, dụng cụ bị hư hỏng, cần phải sửa chữa hoặc bổ sung mới.
6. Vệ sinh khu vực hồ bơi
Thường xuyên kiểm tra tiêu chuẩn an toàn của nước.
Liên hệ với bộ phận vệ sinh công cộng để đảm bảo cảnh quan môi trường quanh khu vực hồ bơi luôn sạch sẽ.
7. Công việc khác
Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách.
Tích cực tham gia các khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng dành cho nhân viên mới.
- Chế độ của bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật quy định.
- Chế độ ngày nghỉ phép, nghỉ các ngày Lễ Tết, tiền thưởng Tết và các chế độ khác theo quy định của khách sạn và theo Luật lao động.
- Chế độ phúc lợi theo tiêu chuẩn của tập đoàn khách sạn Quốc tế - AccorHotels.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tiếng anh khá.
- Chăm chỉ, nhanh nhẹn, tôn trọng kỷ luật, có tinh thần làm việc đồng đội.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc ở trong các khách sạn cao cấp.
Yêu cầu hồ sơ
Cassia Cottage có bãi biển riêng trải dài 130 m, 3 hồ bơi, khu vườn tươi tốt và nhà hàng ngoài trời Spice House. Nơi đây cung cấp chỗ nghỉ yên tĩnh với WiFi miễn phí và nước khoáng miễn phí. Cassia Cottage nằm cách sân bay Phú Quốc 10 phút lái xe. Từ sân bay này, du khách có thể đi bằng chuyến bay nội địa 50 phút để tới Thành phố Hồ Chí Minh hoặc 2 tiếng 10 phút để đến thành phố Hà Nội. Chợ đêm ở thị trấn Dương Đông cách đó 15 phút đi bộ. Tất cả các cottage tại đây đều mang đến không gian riêng tư và được trang bị máy điều hòa, ấm đun nước riêng với bộ ấm pha trà, minibar cùng két an toàn. Phòng tắm riêng đi kèm vòi sen. Du khách có thể thư giãn trên bãi biển với liệu pháp mát-xa hoặc khám phá bộ sưu tập sách tại thư viện mini. Đội ngũ nhân viên lễ tân quốc tế có thể sắp xếp các tour du lịch đến tất cả các điểm tham quan chính trên đảo Phú Quốc. Dịch vụ đưa đón sân bay được cung cấp với một khoản phụ phí.