ONEGROUP

Làm việc qua kênh Chat trên ứng dụng ShopeeFood .
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper và phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Sử dụng linh hoạt các công cụ, phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Có kinh nghiệm làm việc CSKH >3 tháng.
Không vướng bận các lịch học và lịch làm khác.
Thành thạo tin học văn phòng.
Yêu cầu kỹ năng đánh máy ≥ 50WPM.Thu nhập: Thử việc 8.500.000 - Chính thức 9.250.000 (đã bao gồm LCB và KPI).
Đào tạo có lương.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN.......theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...