Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
THỊNH PHÁT
21 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 8 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
03/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
- Liên hệ và tư vấn về các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty cho khách hàng;
- Triển khai/ vận hành các sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng;
- Hỗ trợ tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên các kênh:
Hotline, Email, Fanpage...;
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, tiếp nhận lỗi để xử lý theo
hướng dẫn hoặc chuyển sang bộ phận liên quan để xử lý;
- Báo cáo công việc cho Quản lý trực tiếp;
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.- Có kinh nghiệm CSKH, Telesales hoặc các vị trí tương đương tối thiểu 6
tháng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm, dịch vụ;
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt;
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập;
- Phong cách làm việc trách nhiệm, trung thực, tận tâm;Lương 3P: từ 6 triệu trở lên.
- Thưởng P4:
+ Thưởng tháng 13 (tùy từng thời điểm kinh doanh của Công ty);
+ Thưởng các dịp lễ tết trong năm; quà tặng tri ân các thành viên gắn bó...;
+ Thưởng hiệu quả công việc: sáng tạo, thành tích... và các loại thưởng khác;
+ Thưởng hiệu quả kinh doanh theo chính sách kinh doanh của Công ty.
- Chính sách phúc lợi:
+ Gói phúc lợi 10.500.000 VNĐ/ năm dành cho CBNV;
+ Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của
Luật lao động và theo quy định của Công ty;
+ Cơ hội thăng tiến và các chính sách phúc lợi riêng biệt;
+ Môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cởi mở, trẻ trung.
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 cách tuần (8:30 AM - 5:30 PM hàng ngày);
- Địa chỉ làm việc: Tầng 15, tòa nhà Ngọc khánh Plaza, Số 1 Phạm Huy Thông,
Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
- Triển khai/ vận hành các sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng;
- Hỗ trợ tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trên các kênh:
Hotline, Email, Fanpage...;
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, tiếp nhận lỗi để xử lý theo
hướng dẫn hoặc chuyển sang bộ phận liên quan để xử lý;
- Báo cáo công việc cho Quản lý trực tiếp;
- Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.- Có kinh nghiệm CSKH, Telesales hoặc các vị trí tương đương tối thiểu 6
tháng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm, dịch vụ;
- Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt;
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập;
- Phong cách làm việc trách nhiệm, trung thực, tận tâm;Lương 3P: từ 6 triệu trở lên.
- Thưởng P4:
+ Thưởng tháng 13 (tùy từng thời điểm kinh doanh của Công ty);
+ Thưởng các dịp lễ tết trong năm; quà tặng tri ân các thành viên gắn bó...;
+ Thưởng hiệu quả công việc: sáng tạo, thành tích... và các loại thưởng khác;
+ Thưởng hiệu quả kinh doanh theo chính sách kinh doanh của Công ty.
- Chính sách phúc lợi:
+ Gói phúc lợi 10.500.000 VNĐ/ năm dành cho CBNV;
+ Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của
Luật lao động và theo quy định của Công ty;
+ Cơ hội thăng tiến và các chính sách phúc lợi riêng biệt;
+ Môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cởi mở, trẻ trung.
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 cách tuần (8:30 AM - 5:30 PM hàng ngày);
- Địa chỉ làm việc: Tầng 15, tòa nhà Ngọc khánh Plaza, Số 1 Phạm Huy Thông,
Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.
Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT
Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THỊNH PHÁT
Click để đánh giá