Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Trưởng nhóm tổng đài Vaccine
THỊNH PHÁT
21 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Thông tin cơ bản
Mức lương:
13 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
05/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Mô tả Công việc
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Quản lý, giám sát và đào tạo nhân sự tư vấn trực tuyến vaccine:
Đảm bảo các nội dung mới, CTKM trển khai đến nhân viên nắm bắt và làm tốt nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tham gia cố vấn và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên. Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống và nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
2.Đảm bảo KPI, chất lượng tư vấn và các chỉ số kinh doanh:
Theo dõi và đảm bảo KPI các kênh tiếp nhận khách hàng.
Đảm bảo chất lượng tư vấn của nhân viên với khách hàng.
3.Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên:
Thời gian làm việc xoay ca: [protected info] / 14:45 - 22:00, 2 tuần NGHỈ 1 ngày
II. QUYỀN LỢI
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên nội bộ theo chính sách công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Đảm bảo các nội dung mới, CTKM trển khai đến nhân viên nắm bắt và làm tốt nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tham gia cố vấn và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên. Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống và nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
Theo dõi và đảm bảo KPI các kênh tiếp nhận khách hàng.
Đảm bảo chất lượng tư vấn của nhân viên với khách hàng.
Thời gian làm việc xoay ca: [protected info] / 14:45 - 22:00, 2 tuần NGHỈ 1 ngày
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên nội bộ theo chính sách công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...Yêu Cầu Công Việc
Độ tuổi: 25 - 33.
Có kinh nghiệm 2 năm trưởng nhóm trong lĩnh vực bán lẻ, bao gồm: mỹ phẩm hoặc thẩm mỹ, làm đẹp, y tế, sức khỏe... đã từng làm ở vị trí tương đương hoặc level cao hơn.
Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.
Có trách nhiệm trong công việc, có năng lực dẫn dắt và quản lý đội nhóm.
Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel).
Ưu tiên: Dươc sĩ có kinh nghiệm tương đương.Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.Quản lý, giám sát và đào tạo nhân sự tư vấn trực tuyến vaccine:
Đảm bảo các nội dung mới, CTKM trển khai đến nhân viên nắm bắt và làm tốt nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tham gia cố vấn và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên. Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống và nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
2.Đảm bảo KPI, chất lượng tư vấn và các chỉ số kinh doanh:
Theo dõi và đảm bảo KPI các kênh tiếp nhận khách hàng.
Đảm bảo chất lượng tư vấn của nhân viên với khách hàng.
3.Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên:
Thời gian làm việc xoay ca: [protected info] / 14:45 - 22:00, 2 tuần NGHỈ 1 ngày
II. QUYỀN LỢI
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên nội bộ theo chính sách công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Đảm bảo các nội dung mới, CTKM trển khai đến nhân viên nắm bắt và làm tốt nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tham gia cố vấn và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên. Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống và nâng cao nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn.
Theo dõi và đảm bảo KPI các kênh tiếp nhận khách hàng.
Đảm bảo chất lượng tư vấn của nhân viên với khách hàng.
Thời gian làm việc xoay ca: [protected info] / 14:45 - 22:00, 2 tuần NGHỈ 1 ngày
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm.
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
Làm việc trong môi trường trẻ chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên nội bộ theo chính sách công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thường xuyên tổ chúc các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...Yêu Cầu Công Việc
Độ tuổi: 25 - 33.
Có kinh nghiệm 2 năm trưởng nhóm trong lĩnh vực bán lẻ, bao gồm: mỹ phẩm hoặc thẩm mỹ, làm đẹp, y tế, sức khỏe... đã từng làm ở vị trí tương đương hoặc level cao hơn.
Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.
Có trách nhiệm trong công việc, có năng lực dẫn dắt và quản lý đội nhóm.
Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel).
Ưu tiên: Dươc sĩ có kinh nghiệm tương đương.Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.
Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT
Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THỊNH PHÁT
Click để đánh giá