Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc tiếp thị dịch vụ: Mời gọi, nhắc khách hàng các công việc bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa chung, đồng sơn.
- Thực hiện số cuộc hẹn được giao theo chỉ tiêu hàng ngày.
- Tư vấn các dịch vụ gia tăng và phối hợp tổ chức các chương trình KM khác do Ban Quản lý yêu cầu.
- Tổ chức các công việc không thường xuyên như gọi nhắc triệu hồi sản phẩm, khảo sát ý kiến khách hàng,...
- Phối hợp và đề xuất các chiến dịch dịch vụ nhằm gia tăng các dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa.
- Thực hiện công tác báo cáo kết quả gọi nhắc dịch vụ, theo dõi sau dịch vụ theo tiêu chuẩn HVN và các báo cáo khác liên quan khi có yêu cầu từ quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Nữ, độ tuổi từ 23-28 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt và tạo thiện cảm với mọi người .
- Có kiến thức sử dụng tin học văn phòng.
- Ngoại hình ưa nhìn, năng động, vui vẻ.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc Khách hàng tại các Đại lý xe Ô tô
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Đầy đủ các chế độ BH tai nạn, BHXH, BHYT, BHTN.
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.