Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ô Tô Hoang Huy Dongfeng (Hà Nội) 9 - 12 Triệu + Thưởng
THỊNH PHÁT
21 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 15
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 15
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
10/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
10/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 183 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy.
- Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm xe ô tô tải, chất lượng dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng hoặc các vấn đề liên quan khác.
- Hỗ trợ, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, sự kiện liên quan đến bán hàng xe ô tô tải.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên, Đại lý bán hàng của công ty
- Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
- Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe ô tô tải, dịch vụ sửa chữa
- Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
- Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng của các hãng ô tô hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
- Nhạy bén, có khả năng phân tích, quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có mong muốn gắn bó lâu dài.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
- Thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu
- Tháng lương 13, thưởng Lễ - Tết
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.
Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT
Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THỊNH PHÁT
Click để đánh giá