Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đến tổng đài 18008098/198 , tư vấn, giải đáp về các dịch vụ di động của nhà mạng VIETTEL ví dụ : thủ tục sim chính chủ, mở/khóa sim, hỏi và giải đáp các chương trình khuyến mại
- KHÔNG SALE/TELESALE
- Không gọi ra
- Không áp doanh số, doanh thu
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm việc luân phiên ca sáng, chiều hoặc cố định ca 2
+ Ca 1: 06h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
Làm 6 ca/tuần; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Yêu cầu công việc
- Nam, Nữ từ 18– 35 tuổi
- Đã Tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng từ Trung cấp trở lên (Không yêu cầu chuyên ngành)
- Có giọng nói rõ, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.000.000 - 9.000.000 triệu
Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
- Lương thâm niên
- Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT , BHTN đầy đủ sau 2 tháng
- Thử việc nhận 100% lương
- Thưởng lễ , Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật thành viên tháng,...theo quy định của công ty.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.