Mô tả công việc
• Phối hợp với quản lý nhà hàng xây dựng và lên ý tưởng các chương trình marketing, promotion phù hợp thúc đẩy doanh số nhà hàng.
• Gọi điện tư vấn cho khách hàng mới theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
• Trả lời Page.
• Chủ động tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh khác nhau (Mối quan hệ quen biết, Internet, page...).
• Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ
• Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty
• Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
Quyền lợi được hưởng
• Lương cơ bản 8 triệu + KPIs + Service Charge + TIPs
• Hỗ trợ cơm
• Đồng phục riêng
• Môi trường làm việc cao cấp và sang trọng theo phong cách Fine Dining
• Phụ cấp suất ăn theo quy định công ty
• Xét duyệt tăng lương hằng năm (hoặc sớm hơn tuỳ theo năng lực)
• Thưởng lương tháng 13++, thưởng Lễ
• BHXH, BHYT, BHTN; phép năm
• Cơ hội thăng tiến cao, được đào tạo nâng cao kỹ năng
Làm việc tại: 163 Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 1 năm tại vị trí tương đương như: Nhân viên kinh doanh, hostess, booking nhà hàng khách sạn.
• Có thể là việc theo ca (ca 8.5h/ngày)
• Ca 1: 7h - 15h30
• Ca 2: 14h00 - 22h30
• Ca Duty: 8h - 18h
• 1 Tuần được nghỉ 1 ngày. Tuỳ theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.
• Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.