Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Khách Hàng Online
THỊNH PHÁT
21 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 5
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng online: Zalo/FB/TMĐT,...
Tiếp cận nắm bắt nhu cầu khách hàng cần gì để tư vấn sản phẩm phù hợp
Chăm sóc hành trình khách hàng, gọi điện chăm sóc khách hàng theo các kịch bản mà trưởng nhóm phân công (căn cứ vào mục tiêu từng tháng của Pmap)
Thu thập thông tin khách hàng để làm đầy kho tư liệu nhận diện khách hàng.
Kết hợp với trục Pmap tập trung các sản phẩm mục tiêu cần thúc đẩy trong tháng để upsale
Lên đơn hàng-điều phối bộ phận vận hành chuẩn bị đơn- điều phối giao hàng cho khách hàng
Chuyển đổi khách hàng mới tiềm năng sang KH hoạt động và khách hàng trung thànhTốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Có tối thiểu 6 tháng làm việc tại vị trí Chăm sóc khách hàng/Tư vấn bán hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG
Có kiến thức kỹ năng về lối sống thực dưỡng và các sản phẩm thực dưỡng
Sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ, phần mềm bán hàng Online
Có kỹ năng thuyết phục khách hàng/giao tiếp tốt
ƯU TIÊN NGƯỜI ĂN CHAY HOẶC CÓ XU HƯỚNG THÍCH ĂN CHAY, TÌM HIỂU VỀ CHAYLàm việc giờ hành chính 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 - Thứ 6
Lương cơ bản 6 - 7tr + Thưởng Doanh số
Lương tháng 13 + Thưởng các dịp Lễ, Tết, hiếu, hỷ, ...
Hàng tháng thu nhập 8 - 10tr/tháng
Các chế độ BHXH, BHYT, Công Đoàn, Nghỉ Phép...đầy đủ theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở, có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Tiếp cận nắm bắt nhu cầu khách hàng cần gì để tư vấn sản phẩm phù hợp
Chăm sóc hành trình khách hàng, gọi điện chăm sóc khách hàng theo các kịch bản mà trưởng nhóm phân công (căn cứ vào mục tiêu từng tháng của Pmap)
Thu thập thông tin khách hàng để làm đầy kho tư liệu nhận diện khách hàng.
Kết hợp với trục Pmap tập trung các sản phẩm mục tiêu cần thúc đẩy trong tháng để upsale
Lên đơn hàng-điều phối bộ phận vận hành chuẩn bị đơn- điều phối giao hàng cho khách hàng
Chuyển đổi khách hàng mới tiềm năng sang KH hoạt động và khách hàng trung thànhTốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Có tối thiểu 6 tháng làm việc tại vị trí Chăm sóc khách hàng/Tư vấn bán hàng
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG
Có kiến thức kỹ năng về lối sống thực dưỡng và các sản phẩm thực dưỡng
Sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ, phần mềm bán hàng Online
Có kỹ năng thuyết phục khách hàng/giao tiếp tốt
ƯU TIÊN NGƯỜI ĂN CHAY HOẶC CÓ XU HƯỚNG THÍCH ĂN CHAY, TÌM HIỂU VỀ CHAYLàm việc giờ hành chính 8h30 - 17h30, từ Thứ 2 - Thứ 6
Lương cơ bản 6 - 7tr + Thưởng Doanh số
Lương tháng 13 + Thưởng các dịp Lễ, Tết, hiếu, hỷ, ...
Hàng tháng thu nhập 8 - 10tr/tháng
Các chế độ BHXH, BHYT, Công Đoàn, Nghỉ Phép...đầy đủ theo quy định
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung, cởi mở, có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.
Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT
Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THỊNH PHÁT
Click để đánh giá