![Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific) Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1694534299.png)
Key Responsibilities:
* IT service:
- Receiving support requests directly from users, via emails or hotlines, logging tickets to the Helpdesk system, and confirming the reception of requests to users in a timely manner.
- By oneself or together with the team, analyzing the issues, proposing solutions and implementing them in accordance with ETA guidelines for common IT tasks. Main areas of support include PCs (hardware/ software/ connectivity), LAN cabling, Wireless, printers, fax machines, scanners, photocopying machines, projectors, fixed telephones and other IT devices.
- Escalating network, server and corporate web tools/ applications related incidents/requests to VSIP Group IT expert teams for further resolution.
Escalating serious incidents to IT Assistant Manager/ Group IT Manager and the Management for immediate attention and decision making.
- Keeping track of incidents/requests and communicating with users/managers regarding their status and resolution.
- Supporting VSIP Group IT expert teams to maintain/upgrade IT infrastructure and application systems.
- Setting up PCs (hardware/ software/ connectivity) for newcomers and VSIP employees from other VSIP sites.
* IT Administration/ Management:
- Logging, tracking and updating tickets on the Helpdesk System.
- Suggesting the purchase of IT hardware/ software for new users or for upgrade/replacement if needed, checking condition/ configuration of new/ current items, updating the inventory system and keeping
them organized in the IT store. Liaising with vendors/ suppliers for delivery/ replacement/ maintenance services.
* Technology:
- Promoting research, innovation and new ideas, and running projects and initiatives to improve IT services and business efficiency.
- Actively participating in building/improving data protection, disaster recovery, business continuity and security programs.
Yêu cầu công việc
1. Knowledge (*):
- Technical knowledge: Basic knowing about PC and other IT devices' hardware/ software/ connectivity; including Windows and Linux operating systems, good skills in analyzing, diagnosing and trouble- shooting issues
- Others: Experienced in network, server, corporate web tool/ application and telecommunications systems is an advantage
2. Skills (*):
- Possessing customer/ service orient mentality
- Being proactive, willing to learn and to work overtime when requested
- Being social, communicative, calm and flexible when dealing with users
- Being innovative, cooperated, responsible, disciplined timely and accurate in performing tasks
3. Qualities (*):
- Graduate IT University
- Specialty or certificate of ITIL v3, CCNA, MCSA, LPI level1
- Fair English; Speak and Write
vietnam singapore industrial park j.v co. ltd là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm tại Bình Dương. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển Dụng IT Executive" với các kỹ năng như Network, Server, Hardware. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Y Tế, Chăm Sóc Sức Khỏe khi làm việc tại vietnam singapore industrial park j.v co. ltd.Network
Server
HardwareBảo Hiểm Y Tế
Chăm Sóc Sức Khỏe
Cơ Hội Phát Triển
![Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific) Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương (Pacific)](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1694534299.png)
Công ty cổ phần Tập đoàn Thái Bình Dương được thành lập ngày 04 tháng 7 năm 2001. Lĩnh vực đầu tư, kinh doanh chính bao gồm: Công nghiệp, Tổng thầu và Bất động sản. Quy mô hoạt động đầu tư, kinh doanh của Tập đoàn được phát triển trên cả ba miền Bắc, Trung, Nam và một số nước trong khu vực, với gần 20 doanh nghiệp thành viên và đơn vị có vốn góp.
Với những kết quả trong sản xuất kinh doanh, kết nối đầu tư và công tác an sinh xã hội, hai lần vào các năm 2011 và 2016, Tập đoàn đã được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba.
Tôn chỉ và mục đích hoạt động của Công ty là phát triển bền vững, mang lại nhiều hơn, nhiều hơn nữa những Giá trị đích thực cho hôm nay và ngày mai.
Một số dự án tiêu biểu của Tập đoàn:
- Dự án công nghiệp: Cảng quốc tế Vĩnh Tân, Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 3 (BOT), Nhà máy Nhiệt điện Sơn Mỹ 1 (BOT), Nhà máy Điện gió Thái Hòa, Nhà máy Điện mặt trời Thái Phong.
- Dự án EPC: Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4, Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4 mở rộng.
- Dự án bất động sản: Tổ hợp dịch vụ thương mại và nhà ở cao cấp Thái Bình Dương, Khu du lịch văn hóa và nghỉ dưỡng Lạc Thủy, Tuyến cáp treo Hương Bình.
Những nghề phổ biến tại Pacific Corporations
Bạn làm việc tại Pacific Corporations? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Pacific Corporations](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/27/tai-xuong-9-1694534299.png)